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このページにFAQに関するアンケートがあります。ぜひご協力ください。

  • No : 3942
  • 公開日時 : 2021/10/19 15:16
  • 更新日時 : 2025/11/27 16:25
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【Mac版 ScanSnap Home】スキャンしたデータが表示されません。

回答

ScanSnap Home画面で「データがありません」と表示される場合、「お気に入り」表示に切り替わっている可能性があります。
以下の[手順]でデータの有無をご確認ください。
 

[手順]

  1. 「スキャン履歴」一覧にスキャンデータが表示されるか確認します。

     
  2. 「スキャン履歴」一覧にスキャンデータが表示される場合、スキャンデータが保存されているフォルダーを選択します。
     
  3. ScanSnap Home画面右上の「☆」アイコンをクリックし、お気に入り表示を解除します。スキャンデータが表示されるか確認してください。
    ※お気に入りボタンが有効の時は、「☆」のアイコンは黄色で表示されます。
    (お気に入りボタンは、お気に入りとして追加したコンテンツのみ表示させる機能です。)

以上で、操作は完了です。

FAQをご覧いただき、ありがとうございました。
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