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このページにFAQに関するアンケートがあります。ぜひご協力ください。

  • No : 3968
  • 公開日時 : 2021/11/09 13:49
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マイページの削除(退会)方法を教えてください。

回答

以下の手順でマイページの削除(退会)ができます。
 
[手順]
1.下記のURLをクリックし、マイページ画面を表示します。
 
2.マイページ画面の「すでにユーザー登録済みの方はこちら」欄にメールアドレスとパスワードを入力し、[ログイン]ボタンをクリックします。
※ログインパスワードをお忘れの場合は、[パスワードを忘れた方はこちら]をクリックし、パスワードの再設定をしてください。
 
3.お客様のマイページ画面が表示されます。
マイページ画面右上の[ユーザー情報確認・変更]ボタンをクリックします。

 
4. 「ユーザー登録情報変更」画面が表示されます。
本画面を一番下までスクロールします。
「アカウントを削除し退会されるお客様は、こちらへお進みください。」の「こちら」をクリックします。

5.「退会(アカウント削除)」の画面が表示されます。
[退会する]ボタンをクリックし、確認画面で[OK]ボタンを押します。

 
6.以下の画面が表示されたら、退会手続きは完了です。

以上で操作は完了です。
 

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