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<重要>
二段階認証の認証方式に [メールアドレスで認証] を選択した場合、Gmailのメールアドレスに、認証コードを通知するメールが届かない問題が報告されています。
メールアドレスに、Gmailのメールアドレスを使用されているお客様は、「認証アプリで認証」をご利用ください。 下記の手順6で「認証アプリで認証」を選択してください。 |
認証アプリで認証
(設定手順はこちら) |
スマートフォンアプリで発行される認証コードで認証します。 |
メールアドレスで認証
(設定手順はこちら) |
メールの本文(マイページのログイン時に入力したメールアドレス宛てに送付)に記載された認証コードで認証します。
注) メールアドレスに、Gmailのメールアドレスを使用されているお客様は、「認証アプリで認証」をご利用ください。 |
1 |
表示される下記の画面に従って設定を進めます。
スマートフォンに下記の認証アプリをインストールします。
アプリ名: Google 認証システム |
2 |
スマートフォンの認証アプリ(Google 認証システム)を起動して、認証アプリの「QRコードをスキャン」からQRコードをスキャンします。
スキャンできると、スマートフォンの認証アプリに 「PFU_Limited(メールアドレス)」のアカウントが作成されコード(認証コード)が表示されます。認証アプリの 「PFU_Limited(メールアドレス)」に表示されているコード(認証コード)を入力して【認証】ボタンをクリックします。
※QRコードがスキャン出来ない場合は、認証アプリ(Google 認証システム)の「セットアップキーを入力」からアカウントを追加してください。(「キー」 項目に、「シークレットキー」を設定します) |
3 |
リカバリーコードをダウンロードして、【完了】ボタンをクリックします。
※認証コードが利用できない場合に、リカバリーコードが必要となります。ダウンロードを行い大切に保管してください。 ※【ダウンロード】ボタンをクリックしないと【完了】ボタンはクリックできません。 |
4 |
以上で [認証アプリで認証] の設定は完了しました。
次回、マイページにログインする際(メールアドレスとパスワードを入力し、[ログイン] ボタンをクリックした後)、下記の画面が表示されます。
認証アプリ(Google 認証システム)を起動し、「PFU_Limited(メールアドレス)」のアカウントに表示されているコードを 入力して【認証】ボタンをクリックします。
※[認証アプリで認証] と [メールアドレスで認証] の両方が設定されている場合は、上記画面の前に認証方式を選択する画面が表示されます。 |
1 |
表示される画面の内容を確認後、問題なければ、「はい、続行して問題ありません。」のチェックボックスに✔を入れて【続行】ボタンをクリックしてください。
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画面に表示されているメールアドレス(マイページログイン時に入力したメールアドレス)宛に送付されたメール(メールのタイトル: [マイページ二段階認証]認証コード通知)の本文に記載されている認証コード を入力して【認証】ボタンをクリックします。
※認証コードの有効期間は15分間です。15分以内にメールに記載の認証コードを入力して認証してください。 |
3 |
リカバリーコードをダウンロードして、【完了】ボタンをクリックします。
※認証コードが利用できない場合に、リカバリーコードが必要となります。ダウンロードを行い大切に保管してください。
※【ダウンロード】ボタンをクリックしないと【完了】ボタンはクリックできません。 |
4 |
以上で[メールアドレスで認証]の設定は完了しました。
次回、マイページにログインする際(メールアドレスとパスワードを入力し、[ログイン] ボタンをクリックした後)、下記の画面が表示されます。 送付されたメール(タイトル: [マイページ二段階認証]認証コード通知)の本文に記載されている認証コード を入力して【認証】ボタンをクリックしてください。
※[認証アプリで認証] と [メールアドレスで認証] の両方が設定されている場合は、上記画面の前に認証方式を選択する画面が表示されます。 |