マルチフィード（原稿が重なって読み込まれる現象）の一番の要因は、パッドのよごれや消耗です。

1. オペレーターガイドに従って、装置内部のパッドユニットを清掃してください。
   • ScanSnap S1300 （オペレーターガイド）
   • ScanSnap S1300i （ScanSnapヘルプ）

2. 原稿をよくさばいてください。
3. 原稿の厚みは5mm以下になるようにします。（一般的なオフィス用紙で50枚以下）
4. 両手で原稿の両端を軽くつかみ、2～3回さばきます。

3. 給紙カバー（原稿台）を開いて、エクステンションを伸ばします。

4. 原稿の先端を少し斜めにずらして、原稿をセットします。

5. 原稿の幅に合わせて、サイドガイドをしっかりセットします。
   サイドガイドを動かして、サイドガイドと原稿の間に隙間ができないようにします。
   サイドガイドと原稿の間に隙間があると、原稿が斜めに読み取られることがあります。

6. セットする原稿の向きを変えてみる。

一度ホッチキス止めした原稿や用紙上端まで文字が印刷された原稿等は、セットする原稿の向きを変えることにより、正常に読み取れる場合があります。

7. 消耗品を交換してください。

   【消耗品】

   • パッドユニット(FI-CS13P) 1年または1万枚給紙ごとの交換が目安
   • ピックローラユニット(FI-CS13PR) 1年または10万枚給紙ごとに交換が目安
      
8. 消耗品は、スキャナ本体を購入された販社/販売店 または PFUダイレクトよりお買い求めいただけます。