ScanSnap本体でWi-Fi情報の取得に失敗している場合に表示されるメッセージです。以下の［手順］で、ScanSnapの初期化と再設定を行ってください。
※初期化の詳細については、ScanSnapヘルプをご参照ください。
 

1. タッチパネル右上の アイコンを押します。
   
    
2. 設定画面の「スキャナー設定」を押します。
   
   　　 
3. スキャナー設定画面で下にスワイプし、「ScanSnapの初期化」を押します。
   
    
4. ［初期化］ボタンを押します。
   
    
5. 「初期化します。よろしいですか？」と表示されますので、［はい］ボタンを押して、初期化を実行します。
   
    
6. 「初期化が完了しました。」と表示されましたら、［OK］ボタンを押します。
   
    
7. 「言語選択」画面が表示されましたら、ScanSnapの給紙カバーを閉じ、背面に接続されている電源ケーブルをスキャナーから抜きます。
   5秒程待ち、再度電源ケーブルを接続します。
   給紙カバーを開き、「言語選択」画面より設定を行ってください。
   
    
8. こちらの動画を参考にScanSnapの初期設定を行います。
    
9. 初期設定完了後、端末のソフトウェアとWi-Fi接続しスキャンできることをご確認ください。