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  • No : 535
  • 公開日時 : 2013/11/25 11:58
  • 更新日時 : 2020/03/10 13:05
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ScanSnap Managerの起動時に、内部エラー0xc008のメッセージが表示されます。

回答

Windows Vista/ Windows 7環境で、エクスプローラーの「リンク」フォルダの場所を標準のフォルダ以外に移動している場合、本現象が発生します。

 

ScanSnap Manager(Windows専用) 最新版のアップデートを適用いただくことで改善します。

 

「リンク」フォルダの場所を標準のフォルダに戻すことでも不具合を解消できます。

  1. 「スタート」ボタンを左クリックして、スタートメニューを表示させます。

    【スタートメニュー画面(Windows 7の場合)】

  2. スタートメニューの右上に表示される個人用フォルダを左クリックしてフォルダを開きます。

    【個人用フォルダ画面(Windows7の場合)】

  3. 開いたフォルダ内にある「リンク」フォルダを右クリック、「プロパティ」を選択してリンクのプロパティ画面より「場所」のタブを選択します。

    【リンクのプロパティ画面(Windows7の場合)】

  4. [標準に戻す]ボタンをクリックし、[OK]ボタンをクリックした後に、ScanSnap Managerを再起動します。
 

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