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  • ScanSnap よくあるご質問 > 【iX110 / iX100 / iX1300】Wi-Fi接続済みのScanSnapがコンピューターと接続できない場合の対処方法

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  • No : 5718
  • 公開日時 : 2024/08/27 00:00

【iX110 / iX100 / iX1300】Wi-Fi接続済みのScanSnapがコンピューターと接続できない場合の対処方法

 

[事前確認] 
  • 無線ルーターを再起動します。
    ルーター側の不具合(フリーズなど)の可能性をあらかじめ解消できるため、再起動の実施をおすすめします。
    ※親機ルーターがある場合は、親機と子機の両方のルーターの再起動をお試しください。
    ※再起動方法については、無線ルーターのマニュアルをご確認いただくか、メーカーにお問い合わせください。
     
[補足]
  • 無線ルーターとScanSnapがWi-Fi接続できない場合はこちらをご参照ください。(本体のWi-Fiランプがオレンジの場合 ) 
     
  • macOSをご使用の方は、ローカルネットワークの設定もご確認ください。
     
下記の対処方法1.~ 6.をご参考に、ScanSnapとコンピューターがWi-Fi接続できるかご確認ください。
※iX500をご利用の方は、iX110、iX100と同様の確認となります。

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