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ScanSnap よくあるご質問
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【iX110 / iX100 / iX1300】Wi-Fi接続済みのScanSnapがコンピューターと接続できない場合の対処方法
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No : 5718
公開日時 : 2024/08/27 00:00
【iX110 / iX100 / iX1300】Wi-Fi接続済みのScanSnapがコンピューターと接続できない場合の対処方法
[事前確認]
無線ルーターを再起動します。
ルーター側の不具合(フリーズなど)の可能性をあらかじめ解消できるため、再起動の実施をおすすめします。
※親機ルーターがある場合は、親機と子機の両方のルーターの再起動をお試しください。
※再起動方法については、無線ルーターのマニュアルをご確認いただくか、メーカーにお問い合わせください。
[補足]
無線ルーターとScanSnapがWi-Fi接続できない場合は
こちら
をご参照ください。(本体のWi-Fiランプがオレンジの場合
)
macOSをご使用の方は、
ローカルネットワークの設定
もご確認ください。
下記の対処方法1.~ 6.をご参考に、ScanSnapとコンピューターがWi-Fi接続できるかご確認ください。
※iX500をご利用の方は、iX110、iX100と同様の確認となります。
1.ScanSnap無線設定ツールにて、Wi-Fi情報の確認をします
2.【iX110 / iX100専用】使用するコンピューターを設定します
3.【iX1300専用】IPアドレスを指定して接続を試します
4.ScanSnapとコンピューターがネットワーク通信できることを確認します
5.セキュリティソフトがScanSnapとの接続をブロックしていないか確認します
6.ScanSnap HomeのバージョンとScanSnap本体のファームウェアを最新にアップデートします
どちらに当てはまるか、選んでください
FAQをご覧いただき、ありがとうございました。
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