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No : 1865
公開日時 : 2016/03/11 09:26
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ドライバモジュールの初期化に失敗しました。（0x80210019）というエラーが発生します。

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回答

以下をご確認願います。

ScanSnap Managerのバージョンを確認してください。
古い場合は最新のアップデートを適用してください。
以下の手順でPfuSsMon.exeのプロパティの設定内容を確認してください。
1. エクスプローラから以下のフォルダを開き、PfuSsMon.exeを右クリックしてプロパティを開きます。
  「C:¥Program Files¥PFU¥ScanSnap¥Driver」
  
  ※64bitOSの場合は下記になります。
  「C:¥Program Files (x86)¥ PFU¥ScanSnap¥Driver」
2. [互換性]タブを開き、チェックがついている項目があればすべて外します。
3. 「すべてのユーザーの設定を変更」をクリックし、上記同様にチェックがついている項目があればすべて外します。