Macintosh の場合

キーボードの配列がOSに正しく認識されていないと思われます。下記の手順に従って、キーボードの再認識をさせてください。

【手順】

1. 「システム環境設定」→「キーボード」→「キーボードの種類を変更」を選択。
2. キーボードの設定アシスタントの指示に従って、キーボードを正しく認識させる。
3. 英語配列キーボードの場合には、「ANSI（米国その他）」を選択する。