• No : 2832
  • 公開日時 : 2018/12/25 14:05
  • 更新日時 : 2023/02/09 10:07
  • 印刷

カラーで読み取った画像をFAXで送信しようすると、FAX送信に失敗する場合があります。

回答

カラー画像で読み取る場合、高解像度、低圧縮ではスキャンデータのサイズが大きくなり、1度に送信できるデータサイズの制限(2Mバイトなど)がお使いのFAXサーバーにある場合、FAX送信に失敗する場合があります。
圧縮率を上げる、解像度を低くする、二値画像にするなどファイルサイズが小さくなるよう読み取り設定を変更し、再度実行してください。