• No : 3997
  • 公開日時 : 2021/11/19 17:01
  • 更新日時 : 2025/05/15 13:11
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ScanSnap保証延長サービスの登録方法を教えてください。

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回答

ScanSnap保証延長サービスをご購入後、以下の手順でご利用の開始手続きを行ってください。
 
ScanSnap保証延長サービスとは
お買い上げから1年間の無償保証期間を、3年、4年、5年間に延長できる有償サービスです。
※本サービスのご購入は、ScanSnapシリーズ新規ご購入後の3ヵ月以内となります。
 
[事前準備]
  1. ScanSnap保証延長サービスは有償のサービスです。PFUダイレクトから購入できます。
     
  2. ご購入後、以下の3点が送られてきます。お手元にご用意してください。

    ・「保証延長サービスシール」
    ・「ScanSnap保証延長登録カード」
    ・「保証延長規定」

    ScanSnap 保証延長サービスの詳細は、こちらをご参照ください。

[手続きの手順]
  1. こちらをクリックし、マイページ画面を表示します。
     
  2. マイページ画面の「すでにユーザー登録済みの方はこちら」欄にメールアドレスとパスワードを入力し、[ログイン]ボタンをクリックします。
    ※ログインパスワードをお忘れの場合は、こちらをご参照ください。
    ※初めてユーザー登録される場合は、こちらをご参照ください。

     
  3. お客様のマイページ画面が表示されます。
    「登録製品情報」の「サポート&サービス」欄の中の[保証延長登録]ボタンをクリックします。

     
  4. 「ScanSnap 保証延長登録カード」に記載の「お客様コード」「サービス型名」「サービスSER.No.」を入力、選択します。

     
  5. 入力完了後、ページ下部の[サービス型名/SER.No.の確認]ボタンをクリックします。

     
  6. 注意事項をお読みいただき、同意される場合は「保証延長規定に同意する(必須)」にチェックを付け、[登録フォームへ進む]ボタンをクリックします。

     
  7. 会社名、部署名を入力し、[上記の登録内容で確認画面へ進む]ボタンをクリックします。

     
  8. 画面に表示される案内に沿って、お手続きください。

以上で、手続きは完了です。