• No : 731
  • 公開日時 : 2013/12/03 18:01
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無線LAN設定で、「認証に失敗しました。認証情報が正しいか確認し、再度実行してください。」というメッセージが表示されます。

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回答

ユーザーID、パスワードにRADIUS サーバに設定が制限されている文字を使用した場合、 認証に失敗することがあります。
RADIUS サーバの仕様に沿ったユーザーID、パスワードへ変更してください。

RADIUSサーバの制限例：

  • Windows Server® 2008 R2 NPS (ネットワークポリシーサーバ)
    マルチバイト文字を含むユーザーID、パスワードの使用
  • FreeRADIUS ( Linux / Windows® )
    '¥'を含むユーザーID、パスワードの使用