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  • No : 8533
  • 公開日時 : 2026/04/01 17:05
  • 更新日時 : 2026/04/06 14:06
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【（Android）モバイル版 ScanSnap Home】「ScanSnap Cloudサービスに登録できませんした。」と表示されます。対処方法を教えてください。

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回答

（Android）モバイル版 ScanSnap Homeで「ScanSnap Cloudサービスに追加」を行う際、以下のメッセージが表示される場合があります。

ScanSnapのファームウェアを最新の状態にします。
ご使用のScanSnapに最新のファームウェアが適用されているかをご確認ください。

上記の画面は［あとで行う］ボタンをタップします。
現在のファームウェアのバージョン確認方法とアップデート方法は、こちらをご参照ください。
※現在提供されている最新のファームウェアバージョンについては、こちらをご参照ください。