装置の温度が上昇している、あるいは、USBポートの供給電流が不足していることが考えられます。以下をお試しください。 スキャナーの給紙カバー(原稿台)を閉じて充電してください。 コンピューターのUSBポートの供給電流をご... 詳細表示
ScanSnap Homeの使い方 ビューア編 Windows版
この動画では以下の内容をご案内します 1.ほかのファイルを挿入する方法 2.ページの編集 [回転/傾き補正/複製/トリミング]方法 Windows10 ScanSnap ... 詳細表示
正しくないイメージ「0xc0000020」のエラーが発生し、ScanSnap関連のソフトウェアが動作しません。
セキュリティーソフトの McAfee™(マカフィー) によって、誤検知された ScanSnap関連のソフトウェアの動作に必要なファイルが 0バイトに改ざん(除外)されてしまった場合に本現象が発生します。 McAfee™(マカフィ... 詳細表示
ScanSnapのタッチパネルの「プロファイルの表示」画面の各設定の動作(使い方)を教えてください。
ScanSnapのタッチパネルで表示するプロファイルを下記の3つの表示方法から選択できます。 お客様の用途に応じて選択してください。 「選択中のユーザー」 ScanSnapと接続しているコンピューター... 詳細表示
macOSでScanSnap Homeを使用した場合に、「ディスクに対するフルアクセス許可が必要です。」のメッセージが表示されます。
macOS Catalina v10.15以降、OSのセキュリティ強化により、ScanSnap Homeでスキャン時に利用しているフォルダに対するアクセスが制限されました。 ScanSnap Homeを使用するには、macOSのシス... 詳細表示
マイページにログイン後、「ユーザー情報確認・変更」-「ユーザー登録情報変更」画面からお客様情報の内容を変更することができます。 下記のURLをクリックし、マイページ画面を表示します。 http://scansn... 詳細表示
ScanSnap Connect Application (iOS) の起動が遅い、または起動できません。
ScanSnap Connect Application v2.6.7で以下の[現象]が確認されています。 [現象] v2.6.7にアップデート後、起動時の更新処理に時間がかかり、アプリの起動が非常に遅くなる。... 詳細表示
ブックプレッサーを使用してスキャンした際、読み取った画像の文字が白く潰れてしまいます。
ブックプレッサーに蛍光灯などの外光が反射している可能性があります。 SV600の前方向に窓や蛍光灯などの強い光がないか確認し、スキャナ本体の位置や向きの調整をお願いします。 詳細表示
「USBハブの電力が足りません」と表示され、スキャナが認識できません。
ScanSnap iX100をセルフパワーのUSBハブ経由で接続すると、供給電力が不足するために上記のメッセージが表示されて認識されません。 ScanSnapは、必ずコンピュータのUSBコネクタへ直接接続してください。 詳細表示
【macOS】パスワード付き検索可能なPDFにしたファイルの検索ができない。
パスワード付きの検索可能なPDFを、Mac上のプレビューで開いて編集/保存すると、そのPDFが、Acrobatやプレビューでテキスト検索しても正しく検索ができない場合がございます。 発生条件: Windows版 ScanSn... 詳細表示
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