バッテリー残量がゼロになった場合、コンピュータのUSBポートに接続しても、供給電力が不足するため、ある程度の充電ができるまで(2~3分間)は、装置が動作しません。 お急ぎの場合には、別売のUSB電源アダプターをご使用ください。 詳細表示
ScanSnapのタッチパネルの「プロファイルの表示」画面の各設定の動作(使い方)を教えてください。
ScanSnapのタッチパネルで表示するプロファイルを下記の3つの表示方法から選択できます。 お客様の用途に応じて選択してください。 「選択中のユーザー」 ScanSnapと接続しているコンピューター... 詳細表示
マイページにログイン後、「ユーザー情報確認・変更」-「ユーザー登録情報変更」画面からお客様情報の内容を変更することができます。 下記のURLをクリックし、マイページ画面を表示します。 http://scansn... 詳細表示
以下の手順でマイページの配信を停止することができます。 1.下記のURLをクリックし、マイページ画面を表示します。 http://scansnap.fujitsu.com/jp/user-registration/... 詳細表示
【ScanSnap Home】スキャンをすると「Scanning Starting failed! General Error Occurred!」エラーが表示される。
スキャン後、tmpフォルダにユーザーと同じ名前のフォルダが作成され、そのフォルダ内にデータが一時的に保管されますが、この時フォルダの作成に失敗すると本エラーが表示されます。 macOSをアップデートしていただくか、tmpフォルダのア... 詳細表示
この動画では以下の内容をご案内します。 1. [直接メール送信] のプロファイル作成手順について 2. 作成したプロファイルでメール送信 【事前準備】 以下URLの手順で Sca... 詳細表示
【モバイル版ScanSnap Home】 ScanSnap Cloudで「Dr.Wallet」、「Eight」、「Google Photos」と連携すると失敗します。
連携先のクラウドサービスが「PDF」ファイルに非対応のため、連携に失敗します。 Scansnap Cloudで表示されるエラーコードとメッセージ Dr.Wallet :B11Cg040 Eight :予... 詳細表示
「USBハブの電力が足りません」と表示され、スキャナが認識できません。
ScanSnap iX100をセルフパワーのUSBハブ経由で接続すると、供給電力が不足するために上記のメッセージが表示されて認識されません。 ScanSnapは、必ずコンピュータのUSBコネクタへ直接接続してください。 詳細表示
マルチフィード(原稿が重なって読み込まれる現象)を回避するには?(S1500/S1500M)
マルチフィード(原稿が重なって読み込まれる現象)の一番の要因は、パッドのよごれや消耗です。 ※読み取りできる原稿の場合 「ScanSnap S1500/S1500M オペレーターガイド」に従って自動給紙部を清掃してくだ... 詳細表示
コンピュータにインストールされたオンラインアップデートのバージョンが、OS X v10.9に対応していないために正しく動作できません。 以下の手順でオンラインアップデートをアップデートしてください。 その他のソフトウェアは正しくイ... 詳細表示
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