ScanSnap Managerをオンラインアップデートすると「ScanSnap Manager アップデートのインストールに失敗しました。...」が表示される。
Windows版 ScanSnap Manager V7.0L30以降のオンラインアップデートで、下記のエラーメッセージが表示される場合は、以下の対処方法をお試しください。 エラーメッセージ: 「ScanSnap Mana... 詳細表示
[ScanSnap Manager]Scanボタンが点滅して原稿の読み取りができません。
スキャナーのハードウェアが原因となっている可能性がございます。 [対処方法] 以下の1.~3.のいずれかの方法により現象が改善するかお試しください。 製品添付のACアダプターを使用しているか確... 詳細表示
[ScanSnap Home]ScanSnap iX100がUSBケーブル接続で読み取りができません。
純正のUSBケーブルの仕様は以下の通りです。 ケーブル長:0.5m 規格:[USB2.0 Type-A] to [Micro USB Type-B] 純正ケーブルの真ん中に、以下の番号が印字されています。... 詳細表示
ScanSnap Connect Application (iOS) の起動が遅い、または起動できません。
ScanSnap Connect Application v2.6.7で以下の[現象]が確認されています。 [現象] v2.6.7にアップデート後、起動時の更新処理に時間がかかり、アプリの起動が非常に遅くなる。... 詳細表示
[ScanSnap Home]ScanSnap SV600で読取った原稿のイメージデータの歪み補正やページ分割ができません。
ScanSnap ManagerとScanSnap Homeの両方がインストールされている場合、ScanSnap Homeでは歪み補正およびページ分割はできません。 以下の2つの方法でイメージデータを補正できます。 Sca... 詳細表示
ScanSnap Homeの起動時に、ScanSnap Organizerのアンインストールを必要とする旨のメッセージが表示されます。
以下のメッセージが表示される場合は、FAQ「添付のアプリケーションがアンインストールできません。」からアンインストールツールをダウンロードして、ScanSnap Organizerをアンインストールしてください。 メッセ... 詳細表示
ScanSnapオンラインアップデートで「ScanSnap Home OCR パックのインストールに失敗しました。」と表示され、OCRパックのインストールができません。
ScanSnap Homeのバージョンが古い場合に、本エラーが発生する可能性があります。以下の手順で改善するかお試しください。 [手順] ScanSnap Homeのメイン画面を開きます。 メイン画面上部... 詳細表示
ScanSnap Homeの起動時や読み取り時に「予期しないエラーが発生しました。 ...」が表示される。
下記エラーメッセージが表示される場合は、以下の対処方法をお試しください。 エラーメッセージ: 「予期しないエラーが発生しました。アプリケーションを終了し、再度実行してください。状況が改善されない場合は、Scan... 詳細表示
以下の[操作]のどれかを行う際に下記画像のメッセージが表示される場合は、以下の[手順]で現象が改善されるかお試しください。 [操作] コンテンツ上での右クリックメニュー ・ScanSn... 詳細表示
macOS Catalina以降でScanSnap Homeを使用時、「アクセス権がないため」のエラーが表示されます。
macOS Catalina v10.15以降、OSのセキュリティ強化により、下記画像のようなメッセージが表示される場合があります。 スキャンを行った場合 ScanSnap Homeで正しい保存先が設定されているに... 詳細表示
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