修理受付窓口は、以下のとおりです。 PFUイメージング サービス&サポートセンター 販売店 PFUイメージング サービス&サポートセンターへ修理を依頼する場合 PFUイメージングサービス&サポートセンターへ... 詳細表示
ScanSnapに添付のACアダプターを使用しているか確認します。 添付品と異なるACアダプターを使用している場合、本エラーが発生します。 製品添付のACアダプターは、ラベル中央上部や右上部に「PFU Limited」と記載が... 詳細表示
[iX100] 「光学系に異常があります。」のエラーが表示されます。
以下の要因が考えられます。 バッテリー残量が不足している 対応策: iX100をコンピューターにUSBケーブルで接続し、充電が完了(バッテリーランプ青点灯)してからお試しください。 読み取りガラス面がよごれている ... 詳細表示
弊社サポートセンターにご連絡をお願いします。 詳しくは、スポットサービス(故障・修理について)をご覧ください。 詳細表示
「ScanSnapのハードウェアエラーです。(0x00044400)」で始まる、ScanSnap Managerのエラーが表示されます。
修理を必要とする可能性があります。弊社イメージングサービス&サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示
「ScanSnapとの通信に失敗しました。(0x00000000)」となりスキャンできません。
以下の手順でディスククリーンアップを行い、Tmp(Temp)フォルダ内のファイルやフォルダを削除してください。 ScanSnap Managerが起動している場合は、終了します。 画面右下のタスクトレイ内のScanSnap... 詳細表示
「Dropboxに保存」はビジネスアカウントで利用できますか?
利用可能です。ただし、以下のような注意事項があります。 OS Windowsの場合 macOSの場合 Windowsの場合 Windows版Dropboxクライアント v3... 詳細表示
「Dropboxに保存」がScanSnap ManagerとScanSnap Organizerのメニューに表示されません。
ご利用の機種に応じてScanSnap ManagerとScanSnap Organizerのアップデートを実行するか、修正パッチを適用してください。 対応方法 機種 対応方法 SV600... 詳細表示
お近くで電波を発生する機器をお使いの場合、Wi-Fi通信と混線する場 合があります。 Wi-Fiの接続が不安定な場合、電波を発生する機器の電源をお切りいた だき、状態に変化がないかをご確認ください。 ■Bluetoot... 詳細表示
Google ドキュメント連携 Add-inが、Googleへのログインに失敗して連携できません。(N1800)
Googleの認証方法が変更となったためです。 Googleドライブへ保存する場合は、以下の方法で行ってください。 【ネットワークスキャナ上での操作】 ネットワークスキャナの保存機能を使用してスキャン&格納します。 G... 詳細表示
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