ScanSnap Cloudに関する問い合わせ先はどこですか?
ご不明な点につきましては、PFUイメージングサービス&サポートセンターへお問い合わせください。 詳細表示
ScanSnap Cloudはマイクロソフト社のMicrosoft Azureをプラットホームとして採用しています。 ※Microsoft Azureとは、クラウド プライバシーに関する新たな国際標準である ISO 27018 を採... 詳細表示
Nuance PDF Converter for Macのライセンス認証方法を教えてください。
Nuance® PDF Converter for Macを起動して表示される下記の画面に、必要事項を入力してください。 シリアル番号は、インストール用DVD-ROMのケースに貼られている番号を入力してください。 入力... 詳細表示
e-文書モードでの読み取り時に、A3キャリアシートを使用して、A4サイズの請求書が読めません。(S1500/S1500M)
A4サイズをe-文書モードで読み取る場合は、A3キャリアシートを使用せずに読み取ってください。 A3キャリアシートを使用し、e-文書モードでA4サイズ(210297mm)の原稿を読み取った場合、原稿の下が少し切れてe-文書法に対... 詳細表示
ScanSnap関連ソフトウェアは、Android™ 11に対応していますか?
Android™ 11への対応状況は、以下のとおりです。 ソフトウェア 対応状況 ScanSnap Connect Application ScanSnap Connect Applicat... 詳細表示
ScanSnap Cloudを使用してスキャンしたデータをGoogle Photos に登録しようとするとエラーになってしまいます。
2019/2/25以降、ScanSnap Cloudを使用してGoogle Photos™ にデータを登録しようとすると、エラーになってしまう場合があります。(エラーコードがB11Cg187のエラー) こ... 詳細表示
ScanSnap Homeで、スキャナーをUSB接続しても原稿読み取りができません。
「ScanSnap Home - スキャン」の画面で、画面の左上にある装置のシリアル番号の左のマークが の場合、ScanSnapが正しく認識されていません。 以下をご確認ください。 ... 詳細表示
「ScanSnap Cloud」アプリのカメラ機能において、撮影する原稿サイズに上限はありますか?(iOS/Android)
原稿の上限サイズはありません。 ただし、検索可能なPDFに変換する場合は、撮影する原稿にサイズの制限があります。 検索可能なPDFに変換できる原稿は、A4サイズを上限としています。また、レシートの長さは 250mmを上限として... 詳細表示
ScanSnapに手動でIPアドレスを設定してScanSnap Cloudアプリケーションを使いたいのですが?
ScanSnap Cloudアプリケーションがクラウドサービスに接続するには、DHCP環境が必要です。 ScanSnap無線設定ツールを使ってScanSnapに固定IPアドレスを設定した場合、ScanSnapは、クラウドサービスに接... 詳細表示
iOSやAndroid(TM)端末を使って、ScanSnap iX500に設定をしようとしたが、設定できません。
SSID および SECURITY KEY を記載したラベルが貼られていない装置の場合、iOSやAndroid™端末を使っての初期設定ができません。 ScanSnap iX500は、購入時期により SSID および SECURITY... 詳細表示
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