以下の[操作]のどれかを行う際に下記画像のメッセージが表示される場合は、以下の[手順]で現象が改善されるかお試しください。 [操作] コンテンツ上での右クリックメニュー ・ScanSn... 詳細表示
ScanSnapのソフトウェアは、iOS 16やiPadOS 16に対応していますか?
iOS 16 および iPadOS 16 への対応状況は以下のとおりです。 現行機種の対応状況 機種 iX1300 / iX1600 / iX100 Scan... 詳細表示
Office製品(Word、Excel、PowerPoint®)がインストールされていません。 (注)ご使用のパソコンに、Microsoft® Word、Microsoft® Excel、Microsoft® PowerPoint®... 詳細表示
macOSでScanSnap Homeを使用した場合に、「ディスクに対するフルアクセス許可が必要です。」のメッセージが表示されます。
macOS Catalina v10.15以降、OSのセキュリティ強化により、ScanSnap Homeでスキャン時に利用しているフォルダに対するアクセスが制限されました。 ScanSnap Homeを使用するには、macOSのシス... 詳細表示
添付のソフトウェアに関する質問はどこへ問い合わせたらよいですか?
それぞれの製品のお問い合わせ先は以下の通りです。 製品別お問い合わせ先 製品名 お問い合わせ先 Windows ScanSnap Home ScanSnap Manager ScanSnap ... 詳細表示
原稿の折り目部は、ふくらまないようにしっかりと折り曲げてください。 ※原稿が厚いほど折り目部が硬くなり、曲がり難くなるためにつなぎ目のすき間やズレが大きくなる傾向があります。 原稿の上端および折り目部をA3キャリアシートの... 詳細表示
平素よりScanSnapをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 マイクロソフト社がサポートを終了したOSにつきましては、ScanSnapのサポートを終了させていただきます。 セキュリティ上の観点から、お早めにマイク... 詳細表示
「Word/Excel/PowerPoint文書に変換」を実行したとき、エラーメッセージが表示されて認識結果が表示されません。どうすればよいでしょうか?
次の項目を確認してください。 【確認1】 状況 Office製品(Word/Excel/PowerPoint®)が作業中ではありませんか? 印刷または印刷プレビュー中 [検索]または[置換]ダイア... 詳細表示
すでにScanSnapがインストールされているコンピュータで、新しい機種のScanSnapを使用するにはどうしたらよいですか?
インストール済のScanSnapをアンインストールする必要はありません。 新しいScanSnapのセットアップDVDをコンピュータにセットしてインストールすることでご利用して頂けます。 なお、インストール後は最新のアップデ... 詳細表示
macOS Monterey 12 への対応状況を教えてください。
ScanSnap各機種の関連ソフトウェアの、macOS Monterey 12 への対応状況は以下のとおりです。 現行機種の対応状況 機種 iX1600 iX1400 iX1300 ... 詳細表示
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