ScanSnap Managerの設定で「カラーモードの選択」が「カラー高圧縮」になっている場合、「カラー」に変更し、読み取りを行ってください。 「カラー高圧縮」の設定で絵柄の入った原稿を読み取ると、本現象が発生することがありま... 詳細表示
「開発元が未確認のため開けません」というエラーになってインストールできません。
OS X v10.8 以降の環境では、セキュリティ強化の新機能「Gatekeeper」により、Webブラウザからダウンロードした署名のないプログラムは、エラーとなりインストールできません。 例:インストーラーを起動したときの... 詳細表示
英語の名刺が正しく認識されません。(名刺ファイリングOCR V3)
名刺の文字の言語と認識言語が合っていますか? リボンの[認識]タブの[認識言語]ボタンを押し、認識言語を名刺の文字の言語と合わせて、再度認識してください。 詳細表示
名刺ファイリングOCRで名刺の住所や氏名などの情報がテキストウィンドウに入力されません。
次の項目を確認して、対処してください。 名刺イメージの向きは正しいですか? イメージ向きを修正して、リボンの[認識]タブの[認識]ボタンをクリックしてください。 (「名刺ファイリングOCR V3.0/V3.1/V3.... 詳細表示
「e-スキャンモード」時、白黒での読み取りはできないのでしょうか?
ScanSnapの「e-スキャンモード」は、e-文書法の財務省(国税関係)、総務省令(地方税関係)、厚生労働省通達要件に対応したイメージデータの出力を前提にしているため、カラー読み取りしています。 よって、白黒、または、グレーで読み... 詳細表示
ショートカットキー「ALT + F3」 にて名刺ファイリングOCR Viewerに文字列が取得できません。どうすればよいですか。
アプリケーションによっては、「Alt+F3」で文字列が取得できない場合があります。 この場合には、名刺ファイリングOCR Viewerを起動し(「スタート」メニュー→「すべてのプログラム」→「名刺ファイリングOCR」→「名刺... 詳細表示
認識されない項目があります。(名刺ファイリングOCR V3)
次のことを確認して、対処してください。 認識項目を限定していませんか? リボンの[認識]タブの[認識]ボタンの右下をクリックし、「動作環境の設定」画面を表示します。[認識]タブで、「認識項目の限定」の「限定する」のチェ... 詳細表示
1台のコンピュータで異なる機種のScanSnapを使い分けることはできますか?
SV600をお持ちの場合 以下FAQをご確認ください。 「ScanSnap SV600と、他のScanSnapを同時に接続することはできますか?」 SV600をお持ちでない場合 SV600をお持ちでない... 詳細表示
ScanSnap の[e-スキャンモード]で読み取る場合、読み取った原稿に対して、データの欠落が起こらないようにするため、指定した原稿サイズよりも、一回り大きいサイズで読み取ります。 そのため、原稿より外側の先端部分や後端部分で明る... 詳細表示
名刺ファイリングOCRで、読み取った画像の会社名とまったく違う会社名(旧社名など)として認識されます。
名刺ファイリングOCR は、認識した電話番号や郵便番号から会社名辞書に登録されている会社名を検索し認識結果として出力しています。 この機能を無効にすることで、認識結果の間違いを回避することができます。 無効にする場合は、名刺管... 詳細表示
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