ScanSnap関連ソフトウェアは、Android™ 12に対応していますか?
Android™ 12への対応状況は、以下のとおりです。 ソフトウェア 対応状況 ScanSnap Connect Application バージョン 2.8.10以降で ご利用いただけます... 詳細表示
「モバイルに保存‐基本設定」画面が表示されません(「モバイルに保存」画面が表示されます)。
既に他のモバイル機器 (iPhone / iPad / iPod touch / Android端末) がコンピューターに接続されている可能性があります。 モバイル機器が接続されていると、「モバイルに保存‐基本設定」画面... 詳細表示
[e-文書モード]で読み取る場合に、A3キャリアシートを使用しても、画像が合成できません。
[e-文書モード]で読み取る場合は、原稿の両面を読み取り、表/裏の画像をつなぎ合わせて、見開き状態にして1つの画像として並べて出力することはできません。 常に220306mm のサイズで出力されます(最大210280mm までの原稿... 詳細表示
コンピュータのタスクバーのモバイル保存アイコンが青色になっており、コンピュータとモバイル機器 (iPhone / iPad / iPod touch / Android端末) が接続できません。
既に他のモバイル機器(iPhone / iPad / iPod touch / Android端末)がコンピュータに接続されているかご確認ください。 1台のコンピューターにつき1台のみモバイル機器を接続することができます。 接... 詳細表示
e-文書モードでの読み取り時に、A3キャリアシートを使用して、A4サイズの請求書が読めません。(S1500/S1500M)
A4サイズをe-文書モードで読み取る場合は、A3キャリアシートを使用せずに読み取ってください。 A3キャリアシートを使用し、e-文書モードでA4サイズ(210297mm)の原稿を読み取った場合、原稿の下が少し切れてe-文書法に対... 詳細表示
レター、リーガルサイズの請求書は読み取りできないのでしょうか?
レター、リーガルサイズの原稿の読み取りはできますが、読み取った画像が欠落する可能性があります。 読み取った電子ファイルの原本再現性および画質確認(文章が解読できることなど)は、お客様の責任において行なってください。 詳細表示
[名刺ファイリングOCR]ショートカットキー「ALT + F3」を押しても名刺ファイリングOCR Viewerが起動しません。
コンピューターの通知領域近くに名刺ファイリングOCR Viewerのアイコンが表示されているか確認します。表示されていない場合、矢印の隠れているインジケーターの一覧も確認します。 名刺ファイリングOCR Viewerが通知領... 詳細表示
認識結果が名刺のイメージの内容と違います。(名刺ファイリングOCR)
名刺ファイリングOCRで、認識結果の文字が青くありませんか? 認識結果が青い情報は、会社名辞書や現在使用している名刺データベースにある確定状態の名刺データを使用して、該当するデータを入力しています。 会社名や住所の変更などがあった... 詳細表示
「Dropboxに保存」はビジネスアカウントで利用できますか?
利用可能です。ただし、以下のような注意事項があります。 OS Windowsの場合 macOSの場合 Windowsの場合 Windows版Dropboxクライアント v3... 詳細表示
オフィス連携機能(Word/Excel/PowerPoint変換)の結果を保存せずに終了してしまいました。どこかに保存されていないですか?もう一度表示することはできないですか?
以下の場所に作業ファイルが残っている可能性があります。 ファイルが保存されているか確認してください。 フォルダ名: Windows 10、Windows 11の場合 C:¥Users¥<ユーザー名>¥App... 詳細表示
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