[ScanSnap Home]のコンテンツを開くと「ScanSnap Home以外で削除されたか、移動または変名されていて見つかりません。」のエラーが表示されます。
エクスプローラーやFinderでコンテンツ(スキャンデータ)を移動したり、ファイル名を変名などの編集をすると本エラーが表示されます。 【Windowsの場合】 本エラーの原因と解決方法についてご説明します。 ... 詳細表示
ScanSnapを使用して、jpeg形式で読み取ったファイルを「Googleドライブに保存」すると、PDF形式のファイルで保存されてしまいます。
「Googleドライブに保存」を使用する場合、保存可能なファイル形式はPDF形式のみです。 jpeg形式を指定して読み取ったファイルであっても、PDF形式に変換して保存されます。 詳細表示
スキャン済のデータは、ScanSnap Homeへ移行できますか?
データの移行は可能です。 ScanSnap Organizer、CardMinder、名刺ファイリングOCRのデータがある場合、ScanSnap Homeインストール後の起動時にデータ移行が可能です。 またScanSnap... 詳細表示
ScanSnapの機種により対応している認証方式が異なります。 ScanSnap iX1300、iX1500、iX1600の場合 ・ScanSnap Homeは、すべての版数で「IEEE 802.1X ... 詳細表示
平素よりScanSnapをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 マイクロソフト社がサポートを終了したOSにつきましては、ScanSnapのサポートを終了させていただきます。 セキュリティ上の観点から、お早めにマイク... 詳細表示
【Windows】USB3.0接続で時々スキャナーの接続が不安定になります。
USB3.0で接続中に接続が不安定になる場合、以下の対処方法を行ってください。 現象 ScanSnapが認識されない。 スキャン時に通信異常エラーが発生。 ScanSnapとの接続が不安定になる。 対処方... 詳細表示
[ScanSnap Home]違うクラウドサービスにデータがアップロードされる。
ScanSnap Cloudサーバー経由で原稿の種別ごとに保存先(クラウドサービス)を設定されている場合、原稿のサイズや印刷内容により原稿種別が誤って認識され、違うクラウドサービスにアップロードされる可能性があります。 ご希... 詳細表示
読み取り時に、こすれるような異音がします。(S1500/S1500M)
スキャナ装置のローラー部分がよごれている可能性があります。 「 ScanSnap S1500/S1500M オペレーターガイド」を参照して、ローラー部分(9箇所)について清掃をお願いします。 装置内部を清掃する際は... 詳細表示
[ScanSnap Home] iX1500でA3原稿が結合されません。
以下の手順で手動で結合することができます。 ページの結合を行いたいコンテンツを右クリックし、「ScanSnap Homeのビューアで開く」をクリックします。 以下のビューア画面が開きます。 編集タ... 詳細表示
macOS Monterey 12 への対応状況を教えてください。
ScanSnap各機種の関連ソフトウェアの、macOS Monterey 12 への対応状況は以下のとおりです。 現行機種の対応状況 機種 iX1600 iX1400 iX1300 ... 詳細表示
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