読み取り時に、こすれるような異音がします。(S1500/S1500M)
スキャナ装置のローラー部分がよごれている可能性があります。 「 ScanSnap S1500/S1500M オペレーターガイド」を参照して、ローラー部分(9箇所)について清掃をお願いします。 装置内部を清掃する際は... 詳細表示
[名刺ファイリングOCR]会社名や氏名を[あいうえお順]に並び替えできますか。
以下の操作手順で[あいうえお順]に並び替えができます。 [名刺データの並び順を変更する方法] 名刺データをリスト表示にします。 名刺管理画面の「表示」タブをクリックして、「データ一覧」-「詳細表示」を選択します。... 詳細表示
macOS Monterey 12 への対応状況を教えてください。
ScanSnap各機種の関連ソフトウェアの、macOS Monterey 12 への対応状況は以下のとおりです。 現行機種の対応状況 機種 iX1600 iX1400 iX1300 ... 詳細表示
[ScanSnap Home] iX1500でA3原稿が結合されません。
以下の手順で手動で結合することができます。 ページの結合を行いたいコンテンツを右クリックし、「ScanSnap Homeのビューアで開く」をクリックします。 以下のビューア画面が開きます。 編集タ... 詳細表示
スキャナー本体を購入された「販社/販売店」または 「PFUダイレクト」から購入することができます。 PFUダイレクト(オンラインショップ) 詳細表示
原稿により最良のパラメーターは異なります。 カラーモードおよび解像度の設定をいくつかお試しいただくことが望ましいです。 【ご参考】 [読み取りモード]タブでカラーのファイン または スーパーファインに設定し、かつ[ファイルサ... 詳細表示
Windowsで、PDFファイルがNuance Power PDF Standardに関連づけられました。元に戻す方法を教えてください。
Nuance® Power PDF Standardを起動して、「ファイル」メニューの「オプション」をクリックします。 「全般」の「起動」をクリックし、「前のデフォルトのPDFアプリケーションに戻る」をクリックします。 ... 詳細表示
ScanSnap iX1500のタッチパネルに「ScanSnap Cloudへのアクセスに失敗しました。」が表示されます。
ファームウェアのアップデートを適用してください。 ・ファームウェアアップデート方法は、下記を参照ください。 【Windows / mac OSの場合】 https://www.pfu.ricoh.com/imagin... 詳細表示
ScanSnap Cloudで、ファイル名の自動抽出ができません。
ファイル名を自動的に抽出する条件として、タイトルが横書き(搬送方向に対し)の文字である必要があります。 以下をご確認願います。 表面にタイトルがありますか。 表面が白紙の場合で、「白紙ページを自動的に削除する」が有効... 詳細表示
テザリング接続環境で使用できます。 ただし、ScanSnap Cloudを導入するためには、テザリング端末とは別に、ScanSnap Cloudアプリケーションがインストールされた別端末をご用意いただく必要があります。 詳細表示
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