文字サイズ変更
S
M
L
ScanSnap よくあるご質問
>
困ったときには
>
トラブル
>
運用
>
「WIAドライバーが必要です。」のメッセージが表示されるが、どうしたらよいのか。
ScanSnap よくあるご質問
/category/show/119?site_domain=scansnap
購入を検討されているお客様
/category/show/102?site_domain=scansnap
困ったときには
/category/show/103?site_domain=scansnap
保守
/category/show/104?site_domain=scansnap
トラブル
インストール
運用
Wi-Fi接続
/category/show/55?site_domain=scansnap
機種から選ぶ
/category/show/30?site_domain=scansnap
やりたいことから選ぶ
ScanSnap トップページへ
このページにFAQに関するアンケートがあります。ぜひご協力ください。
戻る
No : 897
公開日時 : 2014/04/07 09:54
更新日時 : 2023/11/27 14:56
印刷
「WIAドライバーが必要です。」のメッセージが表示されるが、どうしたらよいのか。
カテゴリー :
ScanSnap よくあるご質問
>
困ったときには
>
トラブル
>
運用
ScanSnap よくあるご質問
>
機種から選ぶ
>
販売終了機種
>
iX500
回答
ScanSnapはWIA規格とは別に、独自のドライバーを使用しております。
そのため、正常にスキャンできる場合でも上記のメッセージが表示される場合がございます。
デバイスとプリンター画面からの操作は不要です。
ScanSnapは以下のいずれかの対応アプリケーションを起動し、スキャンします。
〈対応アプリケーション〉
・ScanSnap Home
・ScanSnap Manager
※ScanSnap Managerのダウンロード提供は2024年10月までを予定しています。
対応アプリケーションがインストールされていない場合は、以下のドライバダウンロードページよりダウンロードし、インストールします。
・
スキャナーScanSanp ドライバダウンロード | リコー
ScanSnap Homeでスキャンできない場合は、以下のFAQをご確認ください。
・
[ScanSnap Home]USBケーブル接続で読み取りができません。
ScanSnap Managerのアイコンが、
または
状態の場合の対処方法は、以下FAQをご確認ください。
・
ScanSnap Manager(Windows®版)のアイコンが通信が行われていない状態
または
で原稿読み取りができません。
アンケートにご協力ください。お客様の問題は、この回答で解決されたでしょうか?
はい
いいえ
参考になった
ご意見・ご要望
個人情報は入力しないでください。
また、お問い合わせを入力されましてもご返信はおこなっておりません。
頂戴したご意見、ご要望は、今後の改善に活用させていただきます。
ページの先頭へ