エクスプローラーやFinderでコンテンツ(スキャンデータ)を移動したり、ファイル名を変名などの編集をすると本エラーが表示されます。
【Windowsの場合】
本エラーの原因と解決方法についてご説明します。
❚「原因編」
以下の動画は、エラーが表示される原因について説明しています。
※この動画では意図的にエラーを発生させる操作を行っています。
お客様は本操作を行わないでください。
❚「解決編」
以下の動画は解決方法を説明しています。本動画を参考にしてご対応ください。
表示されている場所にコンテンツ(スキャンデータ)を戻すことができない場合は、ScanSnap Home上で表示されているコンテンツを削除し、再度スキャンしてください。
【macOS】
以下のエラーが発生する原因と解決方法をご案内します。
本エラーの原因と解決方法についてご説明します。
❚「原因編」
以下の動画は、エラーが表示される原因について説明しています。
※この動画では意図的にエラーを発生させる操作を行っています。
お客様は本操作を行わないでください。
❚「解決編」
以下の動画は解決方法を説明しています。本動画を参考にしてご対応ください。
表示されている場所にコンテンツ(スキャンデータ)を戻すことができない場合は、ScanSnap Home上で表示されているコンテンツファイルを削除し、再度スキャンしてください。