現在、macOS Tahoe 26.7、macOS 27 Golden Gate環境において、以下の現象が発生することを確認しています。

［発生している現象］
＜macOS Tahoe 26.7、macOS 27 Golden Gate環境にて発生＞
・スキャン後、「イメージの処理中」画面のまま処理が完了せず、画像が出力されない

＜macOS 27 Golden Gate環境のみ発生＞
・SV600でスキャン後に表示される「ScanSnap Home - イメージのスキャンとファイル保存」画面で［イメージを確認/修正する］ボタンをクリックしても、ブック補正画面が表示されない

［対象機種］
ScanSnap iX2500、iX2400、iX1300、iX1600、iX1400、iX110、iX100、SV600

※ScanSnap iX1500、S1300i、S1100およびiX500はサポート終了製品です。
これらの製品で本FAQに記載の対応方法を実施される場合は、お客様の責任において実施してください。

［対応方法］
正式版アップデートがリリースされるまでの暫定対応として、ScanSnap Home 4.0.1（ベータ版）をご利用ください。
インストーラーはこちらからダウンロードできます。

［今後の対応予定］
本現象につきましては、9月末リリース予定のScanSnap Home 4.1.0にて正式対応予定です。
リリース後は、速やかにScanSnap Home 4.1.0へアップデートしていただきますようお願いいたします。

※注意事項
・macOSのベータ版およびRC版の環境は、サポート・動作保証の対象外です
・ScanSnap Home 4.0.1（ベータ版）は、macOS Tahoe 26.7、macOS 27 Golden Gateをご利用のお客様向けの暫定対応版です
・ScanSnap Home 4.1.0のリリース後は、ScanSnap Home 4.0.1に関する問い合わせ受付を終了します