• No : 10696
  • 公開日時 : 2026/09/08 16:47
  • 印刷

Wi-Fi設定時に、接続先のネットワーク名(SSID)が表示されない

回答

スキャナー本体のタッチパネル、またはコンピューターの「ScanSnap無線設定ツール」でWi-Fi設定を行う際、接続したい「ネットワーク名(SSID)」が表示されない場合は、以下の原因が考えられます。
詳細は、以下の[原因]より項目をクリックしご確認ください。

[原因]

 【Wi-Fi搭載機種をご使用の方】

 【iX110 / iX100 / iX500をご使用の方】

 【iX110 / iX100をご使用の方】

[接続先の無線ルーターでステルス機能(SSID非表示)が有効になっている]

無線ルーターでステルス機能(SSID非表示)が有効になっている場合、Wi-Fi設定時に接続先のネットワーク名(SSID)は一覧に表示されません。
可能であれば、ステルス機能を無効にした状態でWi-Fi設定を行ってください。ステルス機能を無効にできない場合は、以下の操作をお試しください。

ScanSnap無線設定ツールで設定している場合は、以下の画面で「その他のネットワーク」を選択し、設定を進めてください。
※設定時に「ネットワーク名(SSID)」と「セキュリティキー(パスワード)」の入力が必要です。


iX1600 / iX1500本体タッチパネルの場合は、「手動で設定する」を選択し、設定を進めてください。
※設定時に「ネットワーク名(SSID)」と「セキュリティキー(パスワード)」の入力が必要です。


iX2500本体のタッチパネルの場合は、「ネットワークの追加」を選択し、設定を進めてください。
※設定時に「ネットワーク名(SSID)」と「セキュリティキー(パスワード)」の入力が必要です。

[接続先の無線ルーターで2.4GHz帯のネットワークを無効になっている]

iX110 / iX100 / iX500は「2.4GHz帯」のWi-Fiネットワークにのみ対応しています。
無線ルーターで2.4GHz帯のWi-Fiネットワークを無効にしている場合は、接続先のネットワーク名(SSID)が表示されません。
無線ルーターの設定を確認し、2.4GHz帯のWi-Fiネットワークを有効にしてください。

[接続先の無線ルーターのWi-Fiチャネルが「12」または「13」に設定されている(自動設定を含む)]

無線ルーターのWi-Fiチャネルが「12」、または「13」に設定されている場合、ネットワーク名(SSID)が表示されないことがあります。
無線ルーターの設定を確認し、Wi-Fiチャネルを「12」または「13」以外に変更してください。
※Wi-Fiチャネルの変更手順は、無線ルーターのマニュアルをご確認いただくか、メーカーにお問い合わせください。