• No : 3968
  • 公開日時 : 2021/11/09 13:49
  • 更新日時 : 2025/05/13 16:20
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マイページの削除(退会)方法を教えてください。

回答

以下の[手順]でマイページの削除(退会)ができます。
 
[手順]
  1. こちらからマイページ画面を表示します。
     
  2. マイページ画面の「すでにユーザー登録済みの方はこちら」欄にメールアドレスとパスワードを入力し、[ログイン]ボタンをクリックします。
    ※ログインパスワードをお忘れの場合は、[パスワードを忘れた方はこちら]をクリックし、パスワードの再設定をしてください。

     
  3. お客様のマイページ画面が表示されます。
    マイページ画面右上の[ユーザー情報確認・変更]ボタンをクリックします。

     
  4. 「ユーザー登録情報変更」画面が表示されます。
    本画面を一番下までスクロールします。
    「アカウントを削除し退会されるお客様は、こちらへお進みください。」の「こちら」をクリックします。

     
  5. 「退会(アカウント削除)」の画面が表示されます。
    [退会する]ボタンをクリックし、確認画面で[OK]ボタンを押します。

     
  6. 以下の画面が表示されたら、退会手続きは完了です。
以上で操作は、終了です。