• No : 4690
  • 公開日時 : 2020/07/06 00:00
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【iX110 / iX100 / iX500】ScanSnap Cloudに接続できなくなりました。

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回答

［事前準備］
ScanSnapのファームウェアを最新の状態にします。
※各機種の最新のファームウェアバージョンはこちらをご参照ください
※ファームウェアのアップデート方法は、こちらをご参照ください。
以下の動画では、iX110 / iX100 / iX500がScanSnap Cloudに接続できなくなった場合の対処方法をご案内します。
※iX500を使用した案内ですが、iX110 / iX100も同様の操作となります。
※iX110 / iX100のWi-Fi設定は、こちらの動画をご参照ください。
※プロキシサーバーの設定が表示される場合は、こちらをご参照ください。
【iX110 / iX100の注意事項】
複数のアクセスポイント設定がされている場合は、初期状態に戻すことですべて削除されますのでご注意ください。

※macOSの場合：メニューバーの「ScanSnap Home」タブから「環境設定」をクリックし、環境設定画面を開いてください。


［設定環境］
ScanSnap iX500
ScanSnap Home