以下の環境下で、Wi-Fi設定済み、かつScanSnap Cloud設定済みの「iX110 / iX100」をUSB接続してファームウェアアップデートを行うと失敗することがあります。 

■対象OS：macOS  
■ScanSnap Homeのバージョン：3.1.0以降
■表示されるエラーメッセージ

■回避方法
本現象については、次期 ScanSnap Home アップデート（バージョン 3.6.1）で改善予定です。
改善版が提供されるまでの間は、以下の［手順］でファームウェアアップデートを実施してください。 

［手順］

1. ScanSnap本体背面のWi-Fi スイッチをOFFにする
2. その状態でファームウェアアップデートを実行する