刻印どおりに入力できないキーがあります。

Windows® の場合 を入力したのに、「@」が表示されてしまう。 HHKBキー配列切替ツールを使用して日本語配列に設定してください。 設定の変更後は、コンピューターの再起動が必要です。 Macintosh の場合... 詳細表示

Commandキーが動作しません。

•キーボードの設定は正しくできていますか？ 装置背面にあるSW1がONになっていることを確認してください。 •OSに正しくキーボードの配列が認識されていますか？ 以下の手順でキーボードの認識を... 詳細表示

ドライバの設定や入替え方法がわかりません。

Windows® の場合、OS標準のキーボードドライバーを使用します。 HHKBキー配列切り替えツールをご使用いただくことで、簡単に変更が可能です。 Macでご使用の場合は、Mac専用ドライバをホームページよりダウ... 詳細表示

Macintoshで、キーボードの認識ができません。

キーボード設定アシスタントで、「右Shiftキーの左隣のキーを押してください」の画面では「↑」キーではなく、「＼」キーを押してください。（下図） 「JIS（日本語）」が選択されていることを確認して［... 詳細表示

特殊ロゴ（記号）キーの意味を教えてください。

【Windows® の場合】 【Mac OSの場合】 （専用ドライバの組込みが必要です） 詳細表示

Ejectキー及びマルチメディアキー(Volume Up / Volume Down、Mute)が使用できません。

Ejectキー及びマルチメディアキー(Volume Up / Volume Down、Mute)は、Macでご使用になる場合に動作するキーです。 Windows® では使用することはできません。 詳細表示

Mojave(10.14)で、ドライバーをインストールしたにもかかわらずうまく動作しません。（日本語配列キーボードで、「英数」「かな」キーが動作しません。英語配列キーボードで、マルチメディアキーが動作しません。Lite2の設定アプリケーションが動作しません。）

T2チップを搭載したMacで、弊社のドライバーが動作しない不具合を確認しております。 以下の方法で回避をお願いいたします。 ドライバーのインストール後にUSBコネクターの抜き差しを行うことで、ドライバーが読み込まれて動作し... 詳細表示

Mac OSをアップデートするとドライバが正しく動作しません。

Mac OSのアップデートを行った後、OSに対してキーボードを再認識させる必要があります。 下記手順で再認識を行ってください。 弊社ドライバがインストールされている場合、アンインストールしてください。 OS再起動の後、「... 詳細表示

Macintoshで、キーボードから電源のON、OFFはできますか？

POWERキー( 【Fn】 + 【Esc】 ) により、電源OFFが可能です。 電源投入は本体の電源スイッチでお願いします。 詳細表示

High Sierra(10.13.1)で、Mac用ドライバーをインストールしたにもかかわらず、刻印どおりに入力できません。（Commandキーが正しく動作しない、あるいはショートカットが使えない等）

macOSのセキュリティで、ドライバーの動作が制限されている可能性があります。 下記のポップアップ画像が表示された場合には、「OK」ボタンをクリックする前に、システム環境設定の「セキュリティとプライバシー」の「一般」タブを開いて... 詳細表示