Macintosh の場合

キーボードの配列がOSに正しく認識されていないと思われます。下記の手順に従って、キーボードの再認識をさせてください。

【手順】

1. 「システム環境設定」→「キーボード」→「キーボードの種類を変更」を選択。
2. キーボードの設定アシスタントの指示に従って、キーボードを正しく認識させる。
3. 「ANSI（米国その他）」を選択する。

Android™ の場合

• キーボードの配列はAndroid™ OSに正しく認識されていますか？
  英語配列キーボードとして正しく認識されてない場合は、以下の方法で配列を切り替えてください。
  例：Nexus9の場合
  ホスト(スマートフォン、タブレット)の設定を変更してください。
  「設定」→「ユーザ設定」→「言語と入力」→「外付けキーボード設定」→「101/104キーボード(英語キーボード)」を設定

※機種によっては設定方法が異なりますので、それぞれの機種の取扱い方法をご確認ください。