以下の［手順］に沿って、原稿がスムーズに搬送されるかご確認ください。

［手順］

1. ADFカバーを開き、「保護シート/テープ」が残っていないか確認します
   初回使用時は、ガラス面に貼られている 保護シート/テープをすべてゆっくりと剝がしてください。
   ※保護テープが残っていると、原稿がうまく搬送されず、紙詰まりの原因になります。
   
   
   ※ADFカバーの開き方
   
    
2. 保護テープを剥がしても改善しない場合は、原稿通過部のガイドが浮いていないか確認します
   ガラス面側の赤枠部分（原稿通過部のガイド）が浮いていると、原稿が正常に搬送されず、紙詰まりエラーが発生することがあります。ガイド部分を軽く押し込み、浮いていないかご確認ください。
   浮いている場合は、押し込むことで正しい位置に戻る場合があります。
   ※保護テープを剝がす際に、このガイドが持ち上がって浮いてしまうことがあります。
   
    
3. ADFカバーをしっかり閉じて再度スキャンを試します
   ADF上部のカバーが確実に閉じられているか確認してください。その上で、スキャンを再度お試しください。

■上記手順を実施しても改善しない場合
「ScanSnap 困ったときには」もあわせてご確認ください。