• No : 3187
  • 公開日時 : 2019/12/19 14:26
  • 更新日時 : 2026/10/14 11:26
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【Mac版 ScanSnap Home】アクセス関連のエラーが表示し操作できない

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回答

［エラーメッセージ］は、macOSの「フルディスクアクセス」設定でScanSnap Homeがオフになっている場合に表示されることがあります。
「フルディスクアクセス」でScanSnap Homeをオンに設定することで、改善する可能性がありますので、お試しください。
設定方法は、以下の［手順］をご確認ください。
 
［エラーメッセージ］
※エラーメッセージをクリックすると、詳細が表示されます。
1 イメージの保存先が無効です。
2 指定されたコンテンツのファイルが見つからないか、またはアクセス権がないため操作できません。
3
4 保存先に無効なフォルダーが指定されています。アクセス権が正しく設定されているか、ネットワークの接続状態やサーバの状態などを確認してください。
5 ネットワークに接続できないか、またはアクセス権がありません。ネットワークの状態を確認してください。
6 指定したフォルダーにアクセスできない状態です。指定したフォルダーを確認してください。
7 フォルダーアクセスで異常が発生しました。フォルダーのアクセス権限を確認してください。
8 指定したフォルダーにアクセスできない状態です。指定したフォルダーを確認してください。
9 ScanSnap Homeからデスクトップフォルダー内のファイルにアクセスしようとしています。
ScanSnap Homeから書類フォルダー内のファイルにアクセスしようとしています。
ScanSnap Homeからネットワークボリューム上のファイルにアクセスしようとしています。
 
［手順］
  1. 左上のアップルメニューから「システム環境設定」をクリックします。
     
  2. 「システム環境設定」画面、左側の「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。
     
  3. 「フルディスクアクセス」をクリックします。
     
  4. 「ScanSnap Home」をオンにします。

以上で、操作は完了です。

  1. イメージの保存先が無効です。
    正しい保存先を設定しているにもかかわらず、スキャン後に以下のメッセージが表示されます。

     
  2. 指定されたコンテンツのファイルが見つからないか、またはアクセス権がないため操作できません。
    ScanSnap Homeに保存されているスキャンデータをダブルクリックして「プレビュー」画面を開こうとした場合に、以下のメッセージが表示されます。

     
  3. 指定されたコンテンツのファイルが見つからないか、またはアクセス権がないため操作できません。
    ネットワークボリュームのフォルダーからScanSnap Homeにドラッグ&ドロップでスキャンデータを取り込もうとした場合に、以下のメッセージが表示されます。

     
  4. 保存先に無効なフォルダーが指定されています。アクセス権が正しく設定されているか、ネットワークの接続状態やサーバの状態などを確認してください。
    ネットワークボリュームのフォルダーからScanSnap Homeにドラッグ&ドロップでスキャンデータを取り込もうとした場合に、以下のメッセージが表示されます。

     
  5. ネットワークに接続できないか、またはアクセス権がありません。ネットワークの状態を確認してください。
    ネットワークボリュームのフォルダーからScanSnap Homeにドラッグ&ドロップでスキャンデータを取り込もうとした場合に、以下のメッセージが表示されます。

     
  6. 指定したフォルダーにアクセスできない状態です。指定したフォルダーを確認してください。
    環境設定で「ScanSnap Home フォルダー」のアドレスを変更した場合に、以下のメッセージが表示されます。

     
  7. フォルダーアクセスで異常が発生しました。フォルダーのアクセス権限を確認してください。
    「フォルダー割り当て」機能でフォルダーを指定した場合に、以下のメッセージが表示されます。

     
  8. 指定したフォルダーにアクセスできない状態です。指定したフォルダーを確認してください。
    プロファイル（読み取り設定）の設定で「保存先」を変更した場合に、以下のメッセージが表示されます。