1. 原稿をよくさばいてください。
   
   ※薄い原稿は、重なってスキャンされる可能性があります。
   ※シワやカールの大きい原稿は、よく伸ばしてからセットするか原稿を複数回に分けてスキャンしてください。
   ※ステープラーの針やクリップは、取り外してください。
   
   1）原稿の厚みは5mm以下になるようにします。（一般的なオフィス用紙で50枚以下）
   2）両手で原稿の両端を軽くつかみ、2～3回さばきます。
   
    
2. スキャナー本体の給紙カバーのエクステンションやスタッカーを引き上げてから原稿をセットしてください。
   
   エクステンションやスタッカーの位置はScanSnapヘルプをご参照ください。
   ※保守終了製品をご使用の場合は、こちらの「マニュアル（取扱説明書）」-「販売が終了している製品」-「その他の機種」をご参照ください。
    
3. 原稿の先端を少し斜めにずらして、原稿をセットしてください。
   
    
4. サイドガイド(原稿サポート)をしっかりセットしてください。
   
   サイドガイドと原稿の間に隙間があると、原稿が斜めに読み取られることがあります。
   ※サイドガイドの位置はScanSnapヘルプをご参照ください。
    

ローラーなどの汚れや消耗

1. ローラーなどの清掃を行ってください。各機種の清掃方法は、ScanSnapヘルプをご参照ください。
   ※保守終了製品をご使用の場合は、こちらの「マニュアル（取扱説明書）」-「販売が終了している製品」-「その他の機種」をご参照ください。
    
2. ローラーなどの交換を行ってください。各機種の交換方法は、以下をご確認ください。
   ※ローラーなどの消耗品は、PFUダイレクトで購入できます。
   
   ・iX2500 / iX1600 / iX1500
   ・iX2400 / iX1400
   ・iX1300（パッドユニット / ピックローラー）
   ・S1300i（パッドユニット / ピックローラー）