• No : 5194
  • 公開日時 : 2023/12/14 14:53
  • 更新日時 : 2025/10/21 11:03
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キーマップ変更ツールを起動するとエラーメッセージが表示され使用できません。

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回答

以下の手順でご確認ください。
 
【ステップ1】お使いのHHKBの機種を確認してください
・HHKB Studio
・HHKB Professional HYBRID Type-S / HYBRID / Classic Type-S / Classic 
※以下の旧機種ではキーマップ変更ツールは使用できません
　（Lite2、Professional2、Professional JP、BT）
 
【ステップ2】正しいキーマップ変更ツールを使用しているか確認してください
以下の項目を確認し、ツールが機種に対応しているか判断してください。
※ツールが機種と一致していない場合、エラーが表示されます。

HHKB Studio をお使いの場合
・対応ツール：HHKB Studio キーマップ変更ツール（HHKB Studio 専用）
・アイコン色
　
・エラーメッセージ背景色
　

HHKB Professional HYBRID Type-S / HYBRID / Classic Type-S / Classic をお使いの場合
・対応ツール：HHKB Professional キーマップ変更ツール
　　　　　　　（HYBRID Type-S / HYBRID / Classic Type-S / Classic専用）
・アイコン色
　
・エラーメッセージ背景色
　
 
【ステップ3】HHKBがUSB通信モードになっているか確認してください
「Fn+Control+0」の操作でUSB通信に切り替えを行ってください

・HHKB Studio
　　Fn + Control + 0 を押し、青LEDが4つ点灯することを確認
・HHKB Professional HYBRID
　　Fn + Control + 0 を押した後に、電源ボタンを短く1回押し
　　青LEDが1秒間点灯することを確認（Bluetooth接続時は0.5秒間点灯）
 
【ステップ4】USBケーブルが「データ通信対応」か確認してください
「充電専用ケーブル」は使用できない場合があります。
 
【ステップ5】それでも解決しない場合は、お問い合わせください
改善されない場合は、こちらの問合せフォームに必要事項をご入力いただき、
お問い合わせ内容の項目に、具体的な症状と共にご連絡ください。