• No : 5773
  • 公開日時 : 2024/08/28 10:06
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移出したスキャナー設定情報ファイル(*.cab)がマルウェアであるとして検知されます。

回答

"fi Seriesネットワーク設定"等の"スキャナー設定情報の移出"機能で生成されたスキャナー設定情報ファイル(*.cab)が、マルウェアであるとしてセキュリティソフトに誤検知される場合があります。
この場合はセキュリティソフトから検出されたファイルを例外登録します。または、ご利用のセキュリティソフトを最新の状態にアップデートしてください。

[例]

Windows Defenderの場合の例外登録の手順を以下に示します。以下のいずれかを実施ください。

  • [Windows セキュリティ]-[ウイルスと脅威の防止]-[ウイルスと脅威の防止の設定]-[除外]にて、"除外の追加"を実行し、"ファイルの種類"として"cab"を追加
  • [Windows セキュリティ]-[ウイルスと脅威の防止]-[ウイルスと脅威の防止の設定]-[除外]にて、"除外の追加"を実行し、"フォルダー"として移出資材のダウンロード先(例:ダウンロードフォルダー)を追加