Evernote連携時に「クラウドサービスへのアップロードに失敗しました。(B11Cg072)」のエラーが表示される

EvernoteがScanSnapとの連携を許可する有効期限が過ぎたため、再承認が必要な状態になっています。 エラーメッセージ内の［再認証］ボタンを押してEvernoteの再承認を行うか、以下の［対処方法］で再承認を行ってください。... 詳細表示

【Windows】Scan to DocuWorksのインストールやDocuWorksとの連携時にエラーが表示される

DocuWorks 9.1の仕様変更に伴い、Scan to DocuWorksのインストールやDocuWorksとの連携時に本エラーが発生することが確認されています。以下の［手順］で最新バージョンの「Scan to DocuWorks... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】TKC連携時に「証明書が登録されていません。［エラーコード：4000］」メッセージが表示される

本エラーメッセージの対処方法については、TKC社のQ&Aサイトをご確認ください。 ※TKCは、株式会社TKCの商標または登録商標です。 詳細表示

【SV600】「カメラとの通信に失敗しました」が表示され、ページめくりが機能しない

カメラ機能へのアクセスが許可されていない可能性があります。設定の確認方法は以下の［手順］をご確認ください。 ※Windows11の場合、エラーが表示されずページめくり機能が動作しません。　　　　 ［手順］ 以下よりご使用のコ... 詳細表示

「プログラムの動作環境に異常があるため、ScanSnapが接続できません。(0x80004005)」のエラーが表示されます。

ScanSnap HomeがUSBケーブルを正しく認識していない、またはプログラムの一部が正しく動作していない可能性があります。 以下の［手順］をご確認ください。 ［手順］ Windowsスタートボタンを右クリックし「コンピ... 詳細表示

【Windows版】「アプリケーションを正しく起動できませんでした（0xc000007b)」と表示される

「ScanSnap Home」を正しく動作させるために必要なMicrosoft社のプログラムが不足している、または破損している可能性があります。 以下の手順で必要なプログラム（Microsoft Visual C++ ランタイム）を... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】Windows® 11（24H2）環境における不具合と対処方法について

Windows® 11 2024 Update（バージョン 24H2）環境において、以下の不具合が確認されています。 確認された現象と対処方法についてご案内します。 ［現象］ ※各現象をクリックすると、詳細を確認できます。 ①... 詳細表示

「WIAドライバーが必要です。」のメッセージが表示される場合の対処方法

Windowsの「デバイスとプリンター」画面から、接続しているScanSnapを開くと表示されるエラーです。 ScanSnapはWIA規格とは別に独自のドライバーを使用しているため、デバイスとプリンター画面からの操作はできません。 ... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】「プログラムの動作環境に異常があるためScanSnapが接続できません（0x8007045A）」のエラーが表示される

ScanSnap Homeが正常に動作していない可能性があります。対処方法は、以下の［手順］をご確認ください。 ［手順］ ※このFAQは2026年6月以前に作成しています。お使いのScanSnap Homeのバージョンによって... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】TKC連携時に「ScanSnapのドライバーがインストールされていないか、バージョンが古いため、スキャナを起動できません。［エラーコード：5012］」メッセージが表示される

本エラーメッセージは、以下のいずれかが原因で表示される場合があります。 「ScanSnap Home」が起動していない スキャナーが正常に接続されていない TKC側アプリケーションで一時的な不具合が発生している 以下の［事... 詳細表示