※サポート終了ソフト【ScanSnap Organizer】「検索可能にするPDFファイルの一覧への登録に失敗しました。」というメッセージが表示される

自動的に検索可能なPDFに変換できなかった場合に表示されるメッセージです。原因は以下が考えられます。 コンピューターのディスクの空き容量が不足している メモリが不足している 以下の方法で、検索可能なPDFに変換する一... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】TKC連携時に「証明書が登録されていません。［エラーコード：4000］」メッセージが表示される

本エラーメッセージの対処方法については、TKC社のQ&Aサイトをご確認ください。 ※TKCは、株式会社TKCの商標または登録商標です。 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】「動作環境に異常があるためScanSnapが接続できません。（0x800700C1）」のエラーが表示される

ScanSnap Homeが正常に動作していない可能性があります。対処方法は、以下の［手順］をご確認ください。 ※ScanSnap Managerの提供、およびサポートは終了したため、再インストールはできません。 詳細については、... 詳細表示

「WIAドライバーが必要です。」のメッセージが表示される場合の対処方法

Windowsの「デバイスとプリンター」画面から、接続しているScanSnapを開くと表示されるエラーです。 ScanSnapはWIA規格とは別に独自のドライバーを使用しているため、デバイスとプリンター画面からの操作はできません。 ... 詳細表示

【Windows版】「アプリケーションを正しく起動できませんでした（0xc000007b)」と表示される

「ScanSnap Home」を正しく動作させるために必要なMicrosoft社のプログラムが不足している、または破損している可能性があります。 以下の手順で必要なプログラム（Microsoft Visual C++ ランタイム）を... 詳細表示

※サポート終了ソフト【ScanSnap Manager】「ScanSnapとの通信に失敗しました。(0x00000000)」とエラーが表示されスキャンできない

以下の［手順］で、Tmp（Temp）フォルダ内のフォルダを削除してください。 ［手順］ 「ScanSnap Manager」が起動している場合は、終了します。 画面右下のタスクトレイ内のScanSnap Managerの「S」ア... 詳細表示

【iX1600 / iX1500】タッチパネルに「設定情報の取得に失敗しました 10」のエラーが表示される場合の対処方法

ScanSnap本体でWi-Fi情報の取得に失敗している場合に表示されるメッセージです。以下の［手順］で、ScanSnapの初期化と再設定を行ってください。 ※初期化の詳細については、ScanSnapヘルプをご参照ください。 ... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】オンラインアップデートで「インストールに失敗しました。」と表示される場合の対処方法

オンラインアップデートで、インストールに失敗する場合は、以下の［対処方法］をお試しください。 ［対処方法］ ScanSnap Homeをアンインストールしてください。 アンインストールが正常に行えない場合は、こちらをご参照く... 詳細表示

「プログラムの動作環境に異常があるため、ScanSnapが接続できません。(0x80004005)」のエラーが表示されます。

ScanSnap HomeがUSBケーブルを正しく認識していない、またはプログラムの一部が正しく動作していない可能性があります。 以下の［手順］をご確認ください。 ※接続タイプが「Wi-Fi」の場合、手順11.から確認ください ... 詳細表示

【Windows版 ScanSnap Home】「予期しないエラーが発生しました。」や「環境設定ファイルが読み込めませんでした。」、「スキャン設定情報が読み込めません。」のエラーメッセージが表示される

以下のエラーが表示される場合、設定ファイルの一部が正しく読み込めていない可能性があります。以下の［手順］で改善するかご確認ください。 ScanSnap Homeを起動した時 「環境設定」を開いた時 「スキャン... 詳細表示