ScanSnap Cloudサービスの利用料金を知りたい

ScanSnap Cloudサービスは無料でご利用いただけます。 連携先のクラウドサービスの利用料金については、各サービスの詳細をご確認ください。 ※「ScanSnap Cloud+」は有料サービスです。 詳細表示

【iX2500 / iX1600 / iX1500】PC版 ScanSnap Homeにて、ScanSnap Cloud経由で「Eight」と連携したい

ScanSnap Cloud経由でEightと連携する方法は、以下の［手順］をご確認ください。 ※PC版 Eight Scanと連携する方法は、こちらをご参照ください。 ［事前準備］ Eightのアカウントを作成してくだ... 詳細表示

ScanSnap Cloud経由で、クラウドサービスへのアップロードに失敗した場合の対処方法

クラウドサービスへのアップロードに失敗したデータは、スキャン後2週間 ScanSnap Cloudサーバーに保管されています。 以下の［手順］よりエラー原因と対処方法を確認し、2週間以内にクラウドサービスへのアップロード（再保存... 詳細表示

スキャンデータをScanSnap Cloudに保存できるデータ容量、または期間について

ScanSnap Cloudとは、スキャンしたデータがScanSnap Cloudサーバーに一時的に保存され、原稿種判別や画像処理(補正、作成）を行った後、お客様が設定（選択）したクラウドサービスにデータ転送できるサービスです。 S... 詳細表示

ScanSnap Cloud経由でスキャンすると「スキャン中」の状態のままで、ファイルが転送されない場合の対処方法

ScanSnap → 無線ルーター → ScanSnap Cloudサーバー間の通信が途中で途切れると、スキャンデータがサーバーに送信されず、「スキャン中」の状態のままになります。 以下の「対処方法」を行い、再度、スキャンを行ってく... 詳細表示

【iX2500 / iX1600 / iX1500】freee会計で事業所ごとに保存先を分けてスキャンする方法

「PC版 / モバイル版ScanSnap Home」では、freee会計の各事業所ごとにプロファイルを追加することができます。すでに、ご利用のプロファイルを編集し、新たにプロファイルを追加することでタッチパネルから事業所ごとにスキャン... 詳細表示

【iX1300 / iX110 / iX100 / iX500】［Scan］（Scan/Stop）ボタンの色が紫色にならず、青色のままで ScanSnap Cloudが利用できない

［Scan］（Scan/Stop）ボタンの色が紫色にならず、ScanSnap Cloudが利用できない原因はいくつか考えられます。 以下の項目をご確認ください。 ScanSnapのファームウェアを最新の状態にします。 ※ファーム... 詳細表示

PC版 ScanSnap Homeに保存したスキャンデータを、ScanSnap Cloudに送れるか知りたい

ScanSnap Homeに保存されているスキャンデータを、直接ScanSnap Cloudへ転送・同期することはできません。 ※ScanSnap Cloudとは、スキャン後、コンピューターを経由せずにスキャナー本体からScanSn... 詳細表示

クラウドサービスと連携する設定でスキャンした場合、検索可能なPDF（文字認識）で保存されるか知りたい

検索可能なPDFの状態で保存することは可能です。 設定方法は以下の［手順］をご確認ください。 ※連携先のクラウドサービスによっては検索可能なPDFに対応していないことがあります。 　検索可能なPDFに対応しているクラウドサービス... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】freee連携時に、複数枚スキャンし、１つのPDFファイルで保存したい

プロファイル編集画面からスキャン設定を変更することで複数枚スキャンし、1つのPDFファイルとして保存できます。 ※Windowsを例に説明していますが、macOS環境もほぼ同様の手順で操作可能です。 ※このFAQは2026年6... 詳細表示