【PC版 ScanSnap Home】「新規プロファイル追加」画面に「直接メール送信」が表示されない

「直接メール送信」はScanSnap Cloudサービスを利用します。また、タッチパネルを搭載しているScanSnap用の読み取り設定（プロファイル）です。 「新規プロファイル追加」画面に「直接メール送信」が表示されない場合は、以下... 詳細表示

【iX110 / iX100 / iX1300】ScanSnap Cloud経由でスキャン時、［Scan］ボタンが点滅したままとなり、指定のクラウドサービスへデータが保存されない

ScanSnap前面のリターン給紙口に原稿をセットしてスキャンをする場合、原稿の搬送後、再度 ［Scan］ボタンを押して終了する必要があります。 ※iX1300を例に説明していますが、iX110 / iX100もほぼ同様の手順で操作... 詳細表示

【ScanSnap Cloud】原稿種別を自動判別に設定すると、データが指定したクラウドサービスに保存されない。希望するクラウドサービスに保存する方法

すでにスキャンしたデータは、以下の［手順］でご希望のクラウドサービスに保存し直すことができます。 ［目的と異なるクラウドサービスに保存される原因］ ScanSnapは、原稿の「サイズ」や「記載内容」によって原稿種別を「文書」「名刺... 詳細表示

ScanSnap CloudでSTREAMED連携ができない

ScanSnap Cloudを経由してのSTREAMEDとの連携は、2025年4月30日をもって終了いたしました。 今後STREAMEDとScanSnapの連携を行う際は、STREAMED Uploaderを用いた連携をご利用くださ... 詳細表示

ScanSnap Cloudサービスの利用料金を知りたい

ScanSnap Cloudサービスは無料でご利用いただけます。 連携先のクラウドサービスの利用料金については、各サービスの詳細をご確認ください。 詳細表示

【モバイル版 ScanSnap Home / iX1300 / iX110 / iX100】［Scan］（Scan/Stop）ボタンの色が紫色にならず、青色のままで ScanSnap Cloudが利用できない

［Scan］（Scan/Stop）ボタンの色が紫色にならず、ScanSnap Cloudが利用できない原因はいくつか考えられます。 以下の項目をご確認ください。 ScanSnapのファームウェアを最新の状態にします ※ファームウ... 詳細表示

【iX1600 / iX1500】クラウドプロファイルが表示されない

ScanSnap Cloudサーバーへ接続できない状態の時に、発生する可能性があります。 iX1600 / iX1500が以下のような状態になっていないかを確認します。 アクセスポイントにWi-Fi未接続 IPアドレスが正常... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】ScanSnap Cloud連携時にお知らせ通知が表示されなくなった

ScanSnap Cloudの通知設定については、以下の［手順］をご確認ください。 ［事前準備］ ScanSnap Homeを最新バージョンにアップデートします。アップデート方法は、ScanSnapヘルプをご参照ください。 ［手... 詳細表示

【ScanSnap Cloud】直接メール送信で、メール送信数の上限を知りたい。

メール送信数の上限は、月に300通です。 【注意】 送信数の上限は、ScanSnapアカウント1つにつき300通／月です。 ※同一ScanSnapアカウントで直接メール送信の読み取り設定（プロファイル）を複数追加した場合でも、送... 詳細表示

ScanSnap Cloud経由でスキャンすると、ファイル名の自動抽出ができない場合の対処方法

ファイル名を自動的に抽出する条件として、タイトルが横書き（搬送方向に対し）の文字である必要があります。 ※保存先クラウドサービスが、会計ソフト系のクラウドサービスではファイル名自動抽出は有効になりません。 以下をご確認ください。 ... 詳細表示