【PC版 ScanSnap Home】ScanSnap Cloud連携時にお知らせ通知が表示されなくなった

ScanSnap Cloudの通知設定については、以下の［手順］をご確認ください。 ［事前準備］ ScanSnap Homeを最新バージョンにアップデートします。アップデート方法は、ScanSnapヘルプをご参照ください。 ［手... 詳細表示

YAYOI SMART CONNECT（弥生スマートコネクト）に連携する方法

YAYOI SMART CONNECT（弥生スマートコネクト）に連携するには、以下の3種類の方法があります。 コンピューターにデータを一旦保存してから、弥生スマート会計（スマート取引取込）に取り込む方法 弥生証憑アップローダーで連... 詳細表示

【iX1600 / iX1500】クラウドプロファイルが表示されない

ScanSnap Cloudサーバーへ接続できない状態の時に、発生する可能性があります。 iX1600 / iX1500が以下のような状態になっていないかを確認します。 アクセスポイントにWi-Fi未接続 IPアドレスが正常... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】freee連携時に、複数枚スキャンし、１つのPDFファイルで保存したい

プロファイル編集画面からスキャン設定を変更することで複数枚スキャンし、1つのPDFファイルとして保存できます。 ※Windowsを例に説明していますが、macOS環境もほぼ同様の手順で操作可能です。 ※このFAQは2026年6... 詳細表示

クラウドサービスと連携する設定でスキャンした場合、検索可能なPDF（文字認識）で保存されるか知りたい

検索可能なPDFの状態で保存することは可能です。 設定方法は以下の［手順］をご確認ください。 ※連携先のクラウドサービスによっては検索可能なPDFに対応していないことがあります。 　検索可能なPDFに対応しているクラウドサービス... 詳細表示

PC版 ScanSnap Homeに保存したスキャンデータを、ScanSnap Cloudに送れるか知りたい

ScanSnap Homeに保存されているスキャンデータを、直接ScanSnap Cloudへ転送・同期することはできません。 ※ScanSnap Cloudとは、スキャン後、コンピューターを経由せずにスキャナー本体からScanSn... 詳細表示

【iX1300 / iX110 / iX100 / iX500】［Scan］（Scan/Stop）ボタンの色が紫色にならず、青色のままで ScanSnap Cloudが利用できない

［Scan］（Scan/Stop）ボタンの色が紫色にならず、ScanSnap Cloudが利用できない原因はいくつか考えられます。 以下の項目をご確認ください。 ScanSnapのファームウェアを最新の状態にします。 ※ファーム... 詳細表示

【iX2500 / iX1600 / iX1500】freee会計で事業所ごとに保存先を分けてスキャンする方法

「PC版 / モバイル版ScanSnap Home」では、freee会計の各事業所ごとにプロファイルを追加することができます。すでに、ご利用のプロファイルを編集し、新たにプロファイルを追加することでタッチパネルから事業所ごとにスキャン... 詳細表示

ScanSnap Cloud経由でスキャンすると「スキャン中」の状態のままで、ファイルが転送されない場合の対処方法

ScanSnap → 無線ルーター → ScanSnap Cloudサーバー間の通信が途中で途切れると、スキャンデータがサーバーに送信されず、「スキャン中」の状態のままになります。 以下の「対処方法」を行い、再度、スキャンを行ってく... 詳細表示

スキャンデータをScanSnap Cloudに保存できるデータ容量、または期間について

ScanSnap Cloudとは、スキャンしたデータがScanSnap Cloudサーバーに一時的に保存され、原稿種判別や画像処理(補正、作成）を行った後、お客様が設定（選択）したクラウドサービスにデータ転送できるサービスです。 S... 詳細表示