USBケーブルを接続する際に注意点を知りたい

以下の注意点をご確認ください。 ■USBケーブルの確認 コンピューターとの接続には、必ず同梱のUSBケーブルをご使用ください。市販のケーブルや延長ケーブル、USBハブ、またはUSB切替器を使用すると、動作が不安定になる場合がありま... 詳細表示

Wi-Fi設定時に、接続先のネットワーク名（SSID）が表示されない

スキャナー本体のタッチパネル、またはコンピューターの「ScanSnap無線設定ツール」でWi-Fi設定を行う際、接続したい「ネットワーク名（SSID）」が表示されない場合は、以下の原因が考えられます。 詳細は、以下の［原因］より項目... 詳細表示

【Windows版 ScanSnap Home】毎回IPアドレスを直接入力しないとWi-Fi接続できない場合の対処方法

コンピューターのネットワーク設定が「パブリック ネットワーク」に設定されていると、以下の［現象］が発生する可能性があります。 ［現象］ ScanSnap HomeとScanSnapのWi-Fi接続が不安定になる。 IPアドレスを... 詳細表示

【iX1300】以前は［Scan］ボタンが紫色になり、ScanSnap Cloudへデータを転送できていたのに、現在は転送できない（［Scan］ボタンが紫色にならない）

iX1300本体の［Scan］ボタンやWi-Fiランプが、青色のままで紫色に変わらない場合は、「無線設定ツール」にてWi-Fi情報の初期化を行い再度Wi-Fi設定後、クラウドモードに切り替える操作をお試しください。 操作方法は、以下... 詳細表示

【iX2500】無線ルーターを変更したので、Wi-Fiの設定を変更する方法

アクセスポイント設定の変更は、iX2500のタッチパネルでできます。 変更方法は以下の［手順］をご確認ください。 ［手順］ を押します。 「無線設定」を押します。 「接続設定」が「アクセスポイント接続」と表示... 詳細表示

【モバイル版 ScanSnap Home】iPhone（iPad）とScanSnapは同じWi-Fiに接続されているが、スキャンできません。

iPhoneやiPadとScanSnapは、ローカルネットワークを利用して通信を行います。 そのため、iPhoneやiPadの設定でローカルネットワークがオフの状態では、ScanSnapと接続してスキャンすることはできません。 ... 詳細表示

Wi-Fiの接続が不安定で、頻繁に切断される

お近くで電波を発生する機器をお使いの場合、Wi-Fi通信と混線する場合があります。 Wi-Fiの接続が不安定な場合、電波を発生する機器の電源を切り、状態に変化がないかご確認ください。 ■Bluetooth機器の例 ・ハンズフリー... 詳細表示

モバイルルーター、または公衆無線LAN経由でScanSnapとコンピュータ、またはモバイル機器が接続できない場合の対処方法

多くの場合、モバイルルーター、または公衆無線LAN（空港、ホテルなどで利用できる無線アクセスポイント）では「プライバシーセパレータ機能」が有効になっています。 プライバシーセパレータ機能とは、接続した端末同士の通信を制限する機能です... 詳細表示

【iX500】ダイレクト接続でコンピューターと直接Wi-Fiで接続できない

iX500は、コンピューターとダイレクト接続（直接Wi-Fi接続）する方式には対応していません。 iX500とコンピューターをWi-Fi接続するには、無線アクセスポイントが必要です。 詳細表示

ScanSnapとコンピュータをWi-Fi接続すると、ファイアウォールの警告が表示される場合の対処方法

ScanSnapとネットワーク接続を行うために、ファイアウォールの警告画面が表示される場合があります。 接続できない、スキャンボタンを押しても読み取りができない場合などは、ファイアウォールによりネットワーク接続に必要な操作が制御(ブ... 詳細表示