Windows® 11 日本語版 への対応状況を教えてください。

ScanSnap各機種の関連ソフトウェアの、Windows® 11 日本語版(注1)への対応状況は以下の通りです。 　(注1) Windows® 11 日本語版とは、下記です。 Windows® 11 Home Wind... 詳細表示

macOS Sequoia 15への対応状況を教えてください。

（9月26日更新）macOS Sequoia 15への対応状況は、以下のとおりです。 現行機種の対応状況 ソフトウェア / 機種 iX1600 / iX1400 / iX1300 / iX100 / SV600 ... 詳細表示

M1、M2、M3チップ（Apple Silicon）搭載Mac PCの対応予定を教えてください。

M1、M2、M3チップ（Apple Silicon）搭載Mac PCの対応予定は、以下のとおりです。 現行機種の対応予定 機種 iX1300 ScanSnap Home　※1 ... 詳細表示

macOS Sequoia 15 環境で「ScanSnap Home」が正常に動作しません。対処方法を教えてください。

macOS Sequoia 15 の一部の環境でローカルネットワークが無効な場合に、「ScanSnap Home」が正常に動作しない不具合が発生しております。 以下の［手順］から設定をご確認ください。 ［正常に動作しない例］ ... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】Windows® 11（24H2）環境で正常に動作できません。

Windows® 11 2024 Update（24H2）の環境で、「ScanSnap Home」が正常に動作できない現象が発生しています。 （2024年12月20日現在） 以下の①、②、③の現象については、「Windows® 1... 詳細表示

ARMベースのプロセッサー（CPU）を搭載したWindowsPCでScanSnapは動作しますか。

ARMベースのプロセッサー（CPU）を搭載したWindowsPCでScanSnapは動作しません。 動作環境の対象外です。 ARMベースのデバイスとしては、「Snapdragon」を搭載した製品や、Windows PCではMi... 詳細表示

macOS Ventura 13 への対応状況を教えてください。

macOS Ventura 13 への対応状況は、以下のとおりです。 現行機種の対応状況 ソフトウェア　＼　機種 iX1600 / iX1400 / iX1300 / iX100 / SV600 ScanSnap ... 詳細表示

macOS Catalina以降でScanSnap Homeを使用時、「アクセス権がないため」のエラーが表示されます。

macOS Catalina v10.15以降、OSのセキュリティ強化により、下記画像のようなメッセージが表示される場合があります。 スキャンを行った場合 ScanSnap Homeで正しい保存先が設定されているに... 詳細表示

Power PDF StandardのWindows対応OSを教えてください。

Power PDF Standardは、以下のWindowsOSに対応しています。 ※Power PDF StandardのmacOS対応については、こちらをご参照ください。 Power PDF　V1 Windows7、Wi... 詳細表示

ScanSnapのソフトウェアは、iOS 17やiPadOS 17に対応していますか？

iOS 17および、iPadOS 17への対応状況は以下のとおりです。 現行機種の対応状況 ソフトウェア / 機種 iX1600 / iX1300 / iX100 ScanSna... 詳細表示