【PC版ScanSnap Home】Windows® 11（24H2）環境で正常に動作できません。

Windows® 11 2024 Update（24H2）の環境で、「ScanSnap Home」が正常に動作できない現象が発生しています。 （2024年12月20日現在） 以下の①、②、③の現象については、「Windows® 1... 詳細表示

ARMベースのプロセッサー（CPU）を搭載したWindowsPCでScanSnapは動作しますか。

ARMベースのプロセッサー（CPU）を搭載したWindowsPCでScanSnapは動作しません。 動作環境の対象外です。 ARMベースのデバイスとしては、「Snapdragon」を搭載した製品や、Windows PCではMi... 詳細表示

各OSへの対応状況を教えてください。

以下よりOSを選択し、詳細をご確認ください。 詳細表示

【macOS】ScanSnapとコンピューターがWi-Fi接続できません。対処方法を教えてください。

コンピューターとScanSnapはローカルネットワークを使い、通信を行います。 macOS環境の設定でローカルネットワークが無効な状態では、ScanSnapとWi-Fiで接続できません。 以下の［手順］をご確認ください。 ［... 詳細表示

macOS Catalina以降でScanSnap Homeを使用時、「アクセス権がないため」のエラーが表示されます。

macOS Catalina v10.15以降、OSのセキュリティ強化により、下記画像のようなメッセージが表示される場合があります。 スキャンを行った場合 ScanSnap Homeで正しい保存先が設定されているに... 詳細表示

macOS CatalinaでScanSnap Homeを使用した場合に、「"ScanSnap Home"から○○○のファイルにアクセスしようとしています。」のメッセージが表示されます。

macOS Catalina v10.15以降、OSのセキュリティ強化により、下記画像のようなメッセージが表示される場合があります。ScanSnap Homeを使用するには、下記画像のメッセージで「OK」ボタンをクリックしてアクセスを... 詳細表示