このページにFAQに関するアンケートがあります。ぜひご協力ください。
本メッセージが表示された場合は、以下の項目を順番にご確認ください。
開け方は、以下の画像をご確認ください。

2.パッドユニットのアーム位置を確認する
パッドユニットのアームが正しい位置かご確認ください。

アームが上がっていた場合は<正常の位置>におろしてください。
<正常の位置>![]() |
<上がった状態>![]() |
本体上部Uターン給紙口側に原稿を検知するエンプティアームがあります。
エンプティアームに引っかかりがないか、動きをご確認ください。
紙片等の異物が混入していないか、異物がある場合は取り除いてください。


4.装置内部に紙片や異物等がないか確認する。また、原稿検知センサーに埃等の付着がないか、清掃する

装置内部および原稿排出口に、紙片や異物が残っていないことを目視でご確認ください。
動画を確認し、装置内部の清掃を行ってください。
※ADFカバーを無理に開きすぎると破損する可能性があるため、慎重に実施ください。
iX1300が誤作動している可能性があります。ACアダプターとUSBケーブルを抜き、10分程経ってから差し直しを行い再度スキャンをお試しください。
上記の操作でも改善しない場合は、装置故障の可能性があります。 弊社修理センターにて診断/修理をご希望の場合は、修理依頼フォームよりお問い合わせください。 |