ScanSnap 【モバイル版 ScanSnap Home】ダイレクト接続経由でスキャンすると「送信待ち」が完了するま | ScanSnap よくあるご質問 | ScanSnap FAQ | PFU | RICOH
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  • No : 10768
  • 公開日時 : 2026/09/28 13:22
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【モバイル版 ScanSnap Home】ダイレクト接続経由でスキャンすると「送信待ち」が完了するまで時間がかかる

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回答

モバイル端末とScanSnapをダイレクト接続している間は、モバイル端末がインターネットへ接続できません。
一方、以下の機能はインターネット接続が必要です。

  • ファイル名を自動的に生成(初期設定で有効)
  • 検索可能なPDF
  • 名刺情報の抽出

これらの機能が有効な状態でダイレクト接続によるスキャンを行うと、「送信待ち」の状態が続きます。
「送信待ち」を完了させるには、以下のいずれかの[対処方法]をお試しください。

[補足]
上記の機能を有効にする際は、必ず以下の画面が表示されます。

「Wi-Fi接続時にのみデータ送受信する」にチェックを付けて「OK」をタップした場合は、モバイル端末をインターネットに接続可能な無線アクセスポイント(Wi-Fi)に接続する必要があります。
※ 「Wi-Fi接続時にのみデータ送受信する」にチェックを付けない場合は、契約中のキャリア回線の4Gや5Gの高速データ通信を利用してデータ送受信が行われるため、通信容量を消費します。あらかじめご了承ください。

①[対処方法:モバイル端末とScanSnapとのダイレクト接続を解除する]

以下のいずれかの方法で、モバイル端末とScanSnapとのダイレクト接続を解除してください。

  • ScanSnapの電源をOFFにします。
    →モバイル端末とScanSnapとのダイレクト接続が解除されます。

  モバイル端末のWi-Fi設定で、以下のいずれかを行ってください。

  • インターネットに接続可能な無線アクセスポイント(Wi-Fi)へ接続する
  • [補足]に記載の内容において、「Wi-Fi接続時にのみデータ送受信する」にチェックを付けていない場合は、Wi-Fi機能をOFFにする
    (契約中のキャリア回線の4Gや5Gの高速データ通信を利用してデータ送受信します)

モバイル端末がインターネットへ接続可能な状態になると、インターネット接続が必要な処理が実行され、「送信待ち」が完了します。

②[対処方法:インターネット接続が必要な機能を無効にする]

以下の機能を無効にすることで、「送信待ち」が発生しなくなります。

「ファイル名を自動的に生成」を無効にする

[手順]
※表示画面は、iOSでの操作をご案内します。AndroidOSも同様の操作です。

  1. 「モバイル版 ScanSnap Home」を起動します。
     
  2. 対象のプロファイル(読み取り設定)の「詳細設定」をタップします。
    ※例として「モバイル端末に保存」を使用します。

     
  3. 「ファイル名の形式」をタップします。

     
  4. 「ファイル名を自動的に生成」が選択されている場合は、変更します。
    ※例として「スキャン日付を使用」に変更します。

     
  5. 必要に応じて「日付形式」をタップし、希望の日付形式を選択します。
    を複数回タップし、スキャン画面に戻ります。

「検索可能なPDF」を無効にする

[手順]

  1. 左上のファイル形式アイコンをタップします

     
  2. 「検索可能なPDF」から「PDF」、または「JPEG」へ変更します。

     
  3. 変更後、を複数回タップし、スキャン画面に戻ります。

     

「名刺情報の抽出」を無効にする

[手順]

  1. スキャン設定画面で「名刺情報の抽出」が有効になっている場合は、無効にします。
    ※「原稿種」が「名刺」の場合のみ表示されます。

     
  2. 変更後、をタップし、スキャン画面に戻ります。

     

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