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  • No : 3724
  • 公開日時 : 2020/12/10 14:45

コンピューターとScanSnapをUSB接続しているが、スキャンできません。

以下よりご使用のOSを選択し、表示された[手順]に沿ってScanSnapがコンピューターに正しく認識されているかご確認ください。

※「iX100」で充電ができない場合も、同様の手順でご確認ください。

どちらに当てはまるか、選んでください

FAQをご覧いただき、ありがとうございました。
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