• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • ScanSnap よくあるご質問 > 【macOS】ScanSnapとコンピューターがWi-Fi接続できません。対処方法を教えてください。

ScanSnapヘルプのサイトへリンクします。


Q&A コミュニティのサイトへリンクします。



商標について


このページにFAQに関するアンケートがあります。ぜひご協力ください。

  • No : 5977
  • 公開日時 : 2024/10/08 00:00
  • 更新日時 : 2025/04/14 14:26
  • 印刷

【macOS】ScanSnapとコンピューターがWi-Fi接続できません。対処方法を教えてください。

回答

コンピューターとScanSnapはローカルネットワークを使い、通信を行います。
macOS環境の設定でローカルネットワークが無効な状態では、ScanSnapとWi-Fiで接続できません。
以下の[手順]をご確認ください。

[手順]

  1.  アップルメニューからシステム設定画面を表示します。
     
     
  2. 「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。
     
     
  3. 「ローカルネットワーク」をクリックします。
     
     
  4. ScanSnap関連をすべて有効(青色の状態)にします。
    ※以下の画像では「ScanSnap Home(スキャン)」のみですが、ScanSnap関連が複数表示される場合は、すべて有効にします。
    ※ScanSnap関連が表示されない場合は、ScanSnap Homeを再インストールします。
     ScanSnap Homeのアンインストール方法は
    ScanSnapヘルプをご参照ください。
     
     
  5. 画面左上のをクリックして、システム設定画面を閉じます。

      
  6. コンピューターを再起動します。
     
  7. 「ScanSnap Home」が正常に起動し、動作することを確認します。

    以上で、操作は完了です。
     

FAQをご覧いただき、ありがとうございました。
この回答で解決しましたか?
※今後のサービス改善のため、「ご意見・ご要望」もご記入ください。

ご意見・ご要望 個人情報は入力しないでください。
また、お問い合わせを入力されましてもご返信はおこなっておりません。
頂戴したご意見、ご要望は、今後の改善に活用させていただきます。