ScanSnap本体がファームウェアのアップデートに失敗している可能性があります。
以下よりご使用の機種を選択し、[対処方法]をご確認ください。
iX1300をご使用の方
[対処方法]
- 電源コードを抜き、完全に電源をオフにします。
(USBケーブルも接続している場合は、抜きます)
- 電源コードを挿し込みます。
USBケーブルでiX1300とコンピューターを接続します。給紙カバーを開けて電源を入れます。
- 再度ファームウェアのアップデートを行います。
ファームウェアのアップデート方法は、こちらをご参照ください。
iX110 / iX100をご使用の方
[対処方法]
- USBケーブルを接続している場合は、抜きます。
- こちらので手順で、ScanSnap本体のリセットを行います。
- USBケーブルでiX110 / iX100とコンピューターを接続します。
装置手前にある「給紙カバー」を開けて、電源を入れます。
- 再度ファームウェアのアップデートを行います。
ファームウェアのアップデート方法は、こちらをご参照ください。