Windows® 11 日本語版 への対応状況を教えてください。

ScanSnap各機種の関連ソフトウェアの、Windows® 11 日本語版(注1)への対応状況は以下の通りです。 　注1) Windows® 11 日本語版とは下記をいいます。 Windows® ... 詳細表示

macOS Monterey 12 への対応状況を教えてください。

ScanSnap各機種の関連ソフトウェアの、macOS Monterey 12 への対応状況は以下のとおりです。 現行機種の対応予定 機種 iX1600 iX1400 iX1300... 詳細表示

保存可能なファイル形式を教えてください。

ScanSnapで保存可能なファイル形式は、「PDF」 または 「JPEG」です。 ［ファイル形式の変更方法］ ScanSnap Managerをご利用の場合 OSによって操作方法が異なりますので、ご利用のOSに... 詳細表示

添付ソフトウェアのライセンスについて教えてください。

お使いの機種によってライセンスの考え方が異なります。 ScanSnap Homeのライセンス ScanSnap Managerのライセンス ScanSnap Manager以外の添付ソフトウェアのライセンス Kofax... 詳細表示

文字や数字を入力欄に入力すると意図しない状態で確定されたり、画面がフリーズします。

バージョンMay 2020 Update以降のWindows10環境で、対象ソフトウェアの以下の機能を使用した場合に 本現象が発生する場合がございます。Microsoft IMEの設定を変更し、改善するかお試しください。 ... 詳細表示

ScanSnap Cloudサービスの利用料金はいくらですか？

ScanSnap Cloudは、無料でご利用いただくことができます。 ただし、連携先のクラウドサービスのご利用料金につきましては、各サービスにご確認ください。 対象機種：ScanSnap iX1600、iX1300、iX1... 詳細表示

ScanSnapのソフトウェアは、iOS 15やiPadOS 15に対応していますか?

ScanSnap Connect Application、 ScanSnap Cloud の、iOS 15および iPadOS 15への対応状況は以下のとおりです。 ソフトウェア 対応状況 ... 詳細表示

［ScanSnap Manager］Scanボタンが点滅して原稿の読み取りができません。

ScanSnap ManagerにおいてScanSnapのScanボタンの点滅している色によって対処方法が異なります。 以下の選択肢より、ボタンの点滅色に応じた操作を行ってください。 詳細表示

[ScanSnap iX1600, iX1500, iX1300, iX100, iX500] 在宅ワーク環境で、ScanSnapとWi-Fi接続することができません。

企業イントラネットにリモート接続している環境では、ScanSnapとコンピュータがWi-Fi接続できない可能性があります。 この場合はUSBケーブルでScanSnapと接続してください。 詳細表示

ScanSnap関連ソフトウェアは、Android™ 12に対応していますか?

Android™ 12への対応状況は、以下のとおりです。 ソフトウェア 対応予定 ScanSnap Connect Application バージョン 2.8.10以降で ご利用いただけます... 詳細表示